Phone

Email

Whatsapp

Menu

profile picture

Safira
Balasan dalam 1 menit

Safira
Tertarik cek fitur sistem kami?

Jadwalkan demo gratis via WhatsApp dengan tim kami
628175785528
×
profile picture

Safira

Active Now

Safira

Active Now

Author

Ayla Maheswari

Browsing

PT Pos Indonesia, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pos dan logistik, tentunya memiliki proses operasional yang kompleks dan memerlukan integrasi yang baik antara berbagai aspek. Oleh karena itu, Penerapan ERP pada PT Pos indonesia dapat membantu dalam kemajuan perusahaan. Pertama, ERP Pos Indonesia dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas PT Pos. Dengan menggunakan sistem ERP terbaik yang terintegrasi, PT Pos dapat menghindari duplikasi pekerjaan dan kegiatan yang tidak perlu, meminimalkan kesalahan data, serta meningkatkan kualitas serta cepat dalam mengambil keputusan. 

Kedua, ERP dapat membantu pos untuk mengintegrasikan seluruh sistemnya. PT Pos memiliki berbagai sistem operasional yang saling terkait, seperti sistem manajemen persediaan, sistem pengiriman barang, dan sistem keuangan. Dengan adanya  ERP pada jasa Pos, seluruh sistem ini dapat terintegrasi sehingga data dapat diakses dan dikelola dengan mudah. Hal ini juga memudahkan PT Pos untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang terjadi pada sistem secara cepat dan efisien.

Manfaat Penerapan ERP pada PT Pos Indonesia

Penerapan ERP (Enterprise Resource Planning) pada PT Pos Indonesia memiliki banyak manfaat bagi perusahaan tersebut. Salah satu manfaat utamanya adalah efisiensi operasional yang lebih tinggi. Dengan ERP, semua data dan proses perusahaan dapat diintegrasikan ke dalam satu sistem terpusat sehingga memungkinkan manajemen untuk melihat seluruh operasi bisnis secara keseluruhan dan membuat keputusan yang lebih baik. Selain itu, dengan adanya ERP, perusahaan dapat menghindari duplikasi data, meminimalkan kesalahan entri data, dan mempercepat proses bisnis secara keseluruhan. 

Hal ini akan meningkatkan produktivitas karyawan, mengurangi biaya operasional, dan menghasilkan keuntungan yang lebih besar. PT Pos Indonesia sebagai perusahaan pos dan logistik yang besar dan kompleks memerlukan sistem manajemen terpadu yang efisien dan terintegrasi untuk mengelola berbagai aspek operasionalnya dengan lebih baik. Implementasi software ERP terbaik pada PT Pos Indonesia dapat memberikan berbagai manfaat lainnya, di antaranya:

Kualitas dan efisiensi

Kualitas berkaitan dengan seberapa baik suatu produk atau layanan memenuhi atau melebihi harapan pelanggan, sementara efisiensi berkaitan dengan seberapa efektif dan hemat biaya suatu proses atau operasi bisnis dilakukan. Dalam konteks PT Pos Indonesia, kualitas dan efisiensi sangatlah penting untuk mempertahankan dan meningkatkan keunggulan bersaing. 

Sebuah produk atau layanan yang berkualitas tinggi dapat membantu meningkatkan efisiensi perusahaan dengan mengurangi biaya perbaikan atau retur produk, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan reputasi perusahaan. Sebaliknya, jika efisiensi produksi rendah, maka hal ini dapat mempengaruhi kualitas produk atau layanan yang dihasilkan. 

Mengurangi biaya

Implementasi sistem ERP pada PT Pos Indonesia juga dapat membantu mengurangi biaya operasional. Dengan adanya sistem manajemen terintegrasi yang efisien, perusahaan dapat menghindari duplikasi pekerjaan, mengurangi kesalahan data, dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan. Dalam hal ini, software ERP mampu mengurangi biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas perusahaan. 

Salah satu cara untuk mengurangi biaya adalah dengan melakukan efisiensi pada operasi perusahaan. Hal ini dapat dilakukan dengan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan atau yang dapat dioptimalkan. Contohnya, PT Pos Indonesia dapat menggunakan teknologi otomatisasi untuk mengurangi biaya tenaga kerja atau memperbaiki proses produksi untuk mengurangi limbah atau biaya energi. 

Enterprise agility

Dalam bisnis modern, perubahan lingkungan bisnis yang cepat dan tidak terduga seperti persaingan yang ketat, perkembangan teknologi, atau perubahan tren pasar dapat mempengaruhi kesuksesan suatu perusahaan. Maka dari itu, hadirnya sistem ERP ini, mampu mengatasi semua masalah yang akan di dapati di masa yang akan datang. 

Pentingnya enterprise agility semakin meningkat karena pasar yang semakin kompleks dan persaingan yang semakin ketat. Dalam era digital yang semakin maju, perusahaan harus dapat mengadaptasi model bisnis mereka secara cepat agar tetap relevan dan berdaya saing. Perusahaan yang tidak mampu beradaptasi dengan cepat dapat tertinggal dan terancam kehilangan pangsa pasar.

Penerapan ERP pada PT Pos Indonesia bisa membantu mengambil keputusan

Pengambilan keputusan merupakan proses penting dalam manajemen bisnis. Manfaat ini melibatkan pemilihan tindakan atau alternatif yang paling tepat untuk mencapai tujuan perusahaan. Pengambilan keputusan yang tepat dan efektif dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan kinerja. Serta juga bisa mengoptimalkan penggunaan sumber daya, dan mencapai tujuan jangka panjang.

Contoh Penerapan ERP pada PT Pos Indonesia

Manfaat sistem ERP

Sebagai perusahaan besar di bidang pos dan logistik, Pos Indonesia telah menerapkan sistem ERP dalam operasinya untuk mengoptimalkan proses bisnis dan meningkatkan kinerja perusahaan.Banya Berikut adalah beberapa contoh penerapan sistem ERP pada PT Pos Indonesia:

1. Pengelolaan persediaan dan rantai pasok

PT Pos Indonesia menggunakan sistem ERP untuk mengelola persediaan barang sehingga dapat mengoptimalkan persediaan barang, menghindari duplikasi persediaan, dan mengurangi biaya operasional. Sistem ERP juga membantu PT Pos Indonesia dalam mengelola rantai pasok, dari pemesanan barang hingga pengiriman ke pelanggan.

Selain itu, sistem ERP dapat membantu PT Pos mengelola rantai pasoknya dengan lebih efektif. Dalam bisnis pos dan logistik, manajemen rantai pasok sangatlah penting untuk menjamin kelancaran proses pengiriman barang dan layanan. Dengan ERP, PT Pos dapat melacak persediaan barang dengan lebih akurat, mengelola pesanan pelanggan dengan lebih efisien, serta dapat  memantau pengiriman barang secara real-time

2. Pengelolaan keuangan dan akuntansi

PT Pos Indonesia menggunakan sistem ERP untuk mengelola transaksi keuangan dan akuntansi dengan lebih efisien dan terintegrasi. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola buku besar, menerima pembayaran, dan menghasilkan laporan keuangan secara lebih akurat dan real-time.

3. Pengelolaan sumber daya manusia

Sistem ERP juga bisa mengelola sumber daya manusia di dalam perusahaan Pos, termasuk manajemen karyawan, penggajian, manajemen kinerja, dan pengembangan karyawan. Dengan sistem ERP, PT Pos Indonesia dapat memantau kinerja karyawan secara lebih efektif dan mengidentifikasi peluang pengembangan karyawan.

Kesimpulan

Sistem ERP pada PT Pos Indonesia memiliki banyak manfaat, seperti peningkatan efisiensi operasional, pengurangan biaya, meningkatkan kualitas layanan, dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik. Dalam implementasinya, PT Pos Indonesia menggunakan sistem ERP untuk mengelola persediaan, rantai pasok, keuangan dan akuntansi, serta sumber daya manusia. Serta juga memberikan banyak manfaat lainnya yang bisa membantu kemajuan suatu bisnis. 

Salah satu rekomendasi sistem ERP pada PT Pos Indonesia yang bisa Anda gunakan adalah Software ERP dari Koneksi. Aplikasi ini memiliki banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan untuk kemajuan perusahaan, terutama pada perusahaan Pos. Software ERP dari Koneksi bisa dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan unik industri Anda.

Dapatkan data untuk pengambilan keputusan yang lebih akurat, kapan dan di mana saja Anda membutuhkannya. Untuk mengetahuinya lebih lanjut, Anda dapat mencoba demo gratis software ERP Koneksi sekarang!

Sales order dapat membantu memaksimalkan potensi penjualan karena orderan penjualan memungkinkan perusahaan untuk mengatur dan mengelola pesanan penjualan dengan lebih efisien dan efektif. Dengan adanya order pembelian, perusahaan dapat memantau dan mengatur pesanan penjualan dengan lebih terorganisir dan sistematis. 

Perusahaan dapat mengetahui status pesanan penjualan, jumlah stok produk yang tersedia, dan membutuhkan jadwal pengiriman oleh pelanggan. Dengan software sales, perusahaan dapat mengoptimalkan pengelolaan stok serta merespons pesanan dengan lebih cepat dan akurat. Selain itu, orderan penjualan juga dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan bisnis yang lebih baik dengan pelanggan.

Pengertian Sales Order

Sales order adalah dokumen tertulis yang digunakan oleh pelanggan untuk memesan produk atau jasa. Orderan penjualan berisi informasi mengenai produk, jumlah pesanan, harga, metode pembayaran, serta tanggal pengiriman atau jadwal pelayanan. Selain itu, orderan penjualan juga berisi informasi mengenai pelanggan seperti nama, alamat, nomor telepon, dan informasi lainnya yang perlu untuk pengiriman atau pelayanan.

Pesanan penjualan  sangat penting dalam pengelolaan bisnis karena dapat membantu perusahaan mengatur dan mengelola pesanan penjualan dengan lebih terorganisir dan sistematis. Selain itu, orderan penjulan juga dapat membantu membangun hubungan bisnis yang lebih baik dengan pelanggan. Dengan menggunakan sistem  orderan penjulan, perusahaan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Manfaat Sales Order dalam Proses Penjualan

orderan penjualan

Sales order memiliki peran penting dalam proses penjualan suatu produk atau jasa. Dengan adanya order penjualan ini, perusahaan

dapat mengelola pesanan dengan lebih sistematis dan akurat sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penjualan. Berikut adalah beberapa manfaat orderan penjualan dalam proses penjualan:

Menghindari kesalahan pengiriman

Salah satu manfaat sales order dalam proses penjualan adalah menghindari kesalahan pengiriman. Dalam order pemesanan, juga terdapat informasi yang lengkap mengenai penerimaan pesanan dari pelanggan. Seperti jenis produk atau jasa, jumlah pesanan, alamat pengiriman, dan jadwal pengiriman.

Mempercepat proses pengiriman

Dengan adanya informasi proses pengiriman, perusahaan juga dapat mempersiapkan dan mempersiapkan pesanan pelanggan, dan lalu mengirimkannya sesuai dengan kesepakatan jadwal. Hal ini dapat mempercepat proses pengiriman karena perusahaan sudah mengetahui persis apa yang harus dipersiapkan dan melakukan pengiriman kepada pelanggan.

Meningkatkan efisiensi penjualan

 Dalam sales order, terdapat informasi yang lengkap mengenai penerimaan pesanan dari pelanggan, seperti jenis produk atau jasa, jumlah pesanan, harga, metode pembayaran, serta tanggal pengiriman atau jadwal pelayanan. Sales order dapat membantu mengelola pesanan penjualan dengan lebih terorganisir dan sistematis. 

Memperbaiki komunikasi dengan pelanggan

Dalam hal ini, orderan juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan dan memperbaiki komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, pesanan penjualan juga dapat membantu perusahaan dalam mengelola keluhan atau masalah yang mungkin timbul dari pelanggan dengan lebih efektif.

Format Sales Order

Berbagai jenis format dokumen sales order  (SO) tersedia untuk digunakan, memberikan fleksibilitas untuk disesuaikan sesuai dengan spesifikasi dan proses penjualan dari bisnis Anda. Format dokumen ini tidak terbatas pada satu gaya, memungkinkan personalisasi untuk mencerminkan kebutuhan unik dari setiap transaksi.

Format dokumen pesanan penjualan yang sering dipakai mencakup elemen-elemen berikut:

  • Identitas dan detail kontak dari perusahaan
  • Nama dan informasi kontak pelanggan
  • Detail penagihan kepada pelanggan
  • Data mengenai pengiriman produk atau layanan
  • Deskripsi produk atau layanan yang ditawarkan
  • Harga produk sebelum penambahan pajak
  • Detail pajak, ongkos pengiriman, dan biaya tambahan lainnya
  • Total biaya inklusif pajak
  • Jumlah uang muka yang telah dibayar
  • Sisa pembayaran yang perlu diselesaikan
  • Syarat dan kondisi yang diberlakukan oleh perusahaan
  • Ruang untuk tanda tangan
  • Informasi tambahan yang diperlukan sesuai dengan kebutuhan transaksi

Dengan memanfaatkan format ini, perusahaan dapat memastikan semua detail penting tercakup dalam setiap pesanan penjualan, memudahkan proses administrasi dan meningkatkan kejelasan bagi kedua belah pihak.

Contoh Sales Order

Agar Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai apa itu sales order, kami menyediakan contoh formulir pesanan penjualan yang dapat Anda terapkan.

dokumen sales order

Perbedaan Sales Order dan Purchase Order

Jika Anda baru terjun ke dunia bisnis, mungkin Anda akan menemui kesulitan dalam memahami perbedaan antara sales order dan purchase order. Kedua dokumen ini memang merupakan bagian dari siklus penjualan yang saling terkait. Akan tetapi, sejatinya, mereka berbeda baik dari sisi pembuatnya maupun fungsi yang diemban. Berikut ini dijelaskan beberapa perbedaan mendasar antara Sales Order dan Purchase Order.

Sales Order 

Purchase Order
Diterbitkan oleh penjual sebagai bentuk konfirmasi penjualan kepada pembeli Diterbitkan oleh pembeli untuk mengajukan permintaan atau pesanan barang/jasa
Sebagai pengesahan penjualan kepada pembeli Untuk mengajukan permohonan atau pemesanan barang/jasa.
Disahkan saat penjual menyetujui penjualan barang/jasa tersebut Berfungsi sebagai pembuatan kontrak pembelian

Bagaimana Menerapkan Sales Order dengan Efektif?

Menerapkan sales order dengan efektif adalah hal yang sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penjualan. Berikut adalah dua paragraf yang menjelaskan cara menerapkan sales order dengan efektif:

Pertama, perusahaan harus memastikan bahwa sistem informasi yang digunakan untuk mengelola orderan cukup terintegrasi dan terkoordinasi dengan baik. Hal ini berarti bahwa setiap departemen yang terlibat dalam proses penjualan, seperti penjualan, produksi, pengiriman, dan keuangan, harus memiliki akses yang sama ke informasi orderan yang lengkap dan akurat. 

Kedua, perusahaan juga harus melakukan pelatihan serta pemantauan yang memadai untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja staf dalam mengelola orderan. Hal ini juga termasuk pelatihan tentang cara mengelola dan memproses pesanan penjualan, cara berkomunikasi dengan pelanggan. Serta juga cara mengidentifikasi masalah atau kesalahan dalam proses penjualan.

Kesimpulan

Dalam proses penjualan, orderan penjualan memiliki peran penting dalam memaksimalkan potensi penjualan dan meningkatkan efisiensi bisnis. Orderan penjualan dapat membantu perusahaan untuk menghindari kesalahan pengiriman, mempercepat proses pengiriman, meningkatkan efisiensi penjualan, serta memperbaiki komunikasi dengan pelanggan.

Salah satu rekomendasi aplikasi orderan penjualan yang bisa Anda gunakan adalah Software Penjualan dari Koneksi. Aplikasi ini mampu memotong penjualan 50% waktu yang dibutuhkan untuk memproses dokumen yang dibutuhkan. Anda bisa mencoba Demo gratis sekarang bersama tim ahli kami untuk mendapatkan pengalaman mengelola penjualan dengan mudah dan otomatis. 

Peralihan pembayaran dengan adanya teknologi dan keunggulan mobile point of sales (MPOS) telah membawa banyak perubahan dalam melakukan cara pembayaran di berbagai sektor bisnis, termasuk ritel dan e-commerce. Salah satu keunggulan utama dari teknologi POS adalah kemampuannya untuk memproses pembayaran secara otomatis dan real-time

Selain itu, teknologi POS juga memungkinkan pembayaran nontunai, seperti pembayaran dengan kartu kredit atau debit, e-wallet, atau bahkan cryptocurrency. Dalam konteks bisnis, teknologi MPOS memungkinkan penjual untuk melacak stok barang dan mengelola persediaan dengan lebih baik sehingga meningkatkan efisiensi dan keuntungan bisnis. Sebenarnya apa itu MPOS dan manfaatnya bagi bisnis.

Mengenal Pengertian MPOS

MPOS (Mobile Point of Sale) adalah teknologi pembayaran yang memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran dari pelanggan melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Sistem ini biasanya terhubung dengan jaringan internet melalui teknologi nirkabel seperti Wi-Fi atau jaringan seluler sehingga memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran di mana saja dan kapan saja.

Keunggulan dari MPOS adalah fleksibilitasnya sehingga penggunaannya sangat cocok bagi bisnis yang memerlukan mobilitas tinggi seperti toko keliling atau pedagang kaki lima. Selain itu, pengguanaa sistem ini juga relatif murah sehingga sangat cocok untuk bisnis kecil dan menengah yang tidak mampu membeli perangkat POS yang mahal.

MPOS juga sering dikaitkan dengan aplikasi kasir yang dapat mempermudah operasional harian secara lebih efisien dan praktis.

Manfaat MPOS untuk Bisnis

Manfaat sistem MPOS untuk bisnis (https://accurate.id/aplikasi-kasir/mpos/)

MPOS adalah teknologi pembayaran yang memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Penggunaan MPOS memiliki banyak manfaat serta keuntungan, jika suatu bisnis menggunakan sistem ini. Berikut manfaat dari sistem MPOS:

MPOS menghemat biaya

Salah satu manfaat utama penggunaan MPOS adalah menghemat biaya bisnis. Perbandingannya dengan perangkat POS tradisional yang mahal, MPOS relatif lebih murah dan aksesannya mudah. Selain itu, penggunaan MPOS juga dapat mengurangi biaya transaksi tunai dan menghindari biaya kartu kredit yang tinggi karena penggunaan teknologi nontunai. 

Operasional kasir lebih cepat

Selain menghemat biaya, penggunaan MPOS juga dapat meningkatkan kecepatan dan efisiensi operasional kasir. Dengan sistem ini, penjual dapat memproses pembayaran lebih cepat dan lebih efisien, karena tidak perlu lagi menggunakan perangkat POS tradisional yang cenderung lebih lambat. 

E-invoicing

Dalam e-invoicing, proses pembuatan faktur atau tagihan melakukannya secara digital, dan mengirimkannya melalui internet atau jaringan lainnya. E-invoicing merupakan bagian dari transformasi digital yang memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya dalam proses administrasi keuangan.

Mengurangi antrian

Manfaat lain dari MPOS adalah mengurangi antrian. Dalam proses tradisional pembayaran tagihan, seringkali terjadi antrian panjang di loket pembayaran. Antrian panjang ini dapat mengganggu produktivitas pelanggan, yang harus menunggu lama untuk melakukan pembayaran. Serta juga mengurangi pengalaman pelanggan yang akhirnya dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan.

Mengurangi human-error

Human error dapat menyebabkan kesalahan dalam pengiriman faktur atau tagihan kepada pelanggan. Selain itu juga dapat mengganggu proses pembayaran dan menghambat produktivitas perusahaan. Dalam e-invoicing, proses pembuatan faktur atau tagihan menjadi lebih otomatis dan terstruktur sehingga dapat mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam pembuatan faktur atau tagihan.

Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan MPOS

Dengan MPOS, proses pembayaran menjadi lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi pelanggan. Pelanggan dapat membayar tagihan mereka secara online melalui situs web atau aplikasi khusus, tanpa harus datang ke loket pembayaran fisik. Proses pembayaran yang lebih cepat dan mudah ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, karena mereka dapat menghemat waktu dan tenaga untuk melakukan pembayaran.

Menyimpan data pelanggan

Dalam sistem mobile POS, penyimpanan data pelanggan ada dalam basis data yang terstruktur dan aksesan yang mudah. Informasi pelanggan, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email dapat diinput ke dalam sistem sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengirimkan faktur atau tagihan dengan cepat dan akurat.

Kemudahan memantau bisnis

Semua informasi tentang transaksi pelanggan dan aksesan pembayaran  mudah dan adanya pengelompokan secara teratur dalam sistem MPOS. Hal ini dapat menghemat waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk mempersiapkan laporan keuangan sehingga memungkinkan perusahaan untuk lebih efisien dalam melakukan audit keuangan.

Kemudahan promosi dengan MPOS

Sistem mobile POS juga dapat memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam melakukan promosi bisnis mereka. Dalam sistem ini, perusahaan dapat menyertakan pesan promosi atau iklan di dalam tagihan atau faktur elektronik yang dikirimkan kepada pelanggan. Lebih dari itu, fitur loyalty program yang terintegrasi dalam MPOS memungkinkan bisnis memberikan insentif kepada pelanggan tetap dalam bentuk poin, voucher, atau penawaran eksklusif, yang secara langsung dapat meningkatkan frekuensi pembelian dan loyalitas konsumen.

Perbandingan Antara MPOS dan Sistem Pos Konvensional

Perbandingan antara software POS dengan MPOS (https://www.hashmicro.com/id/blog/mpos-untuk-bisnis-anda/)

Sistem POS (Point of Sale) konvensional penggunaannya telah lama bagi banyak bisnis untuk mengelola transaksi penjualan mereka. Namun, dengan munculnya teknologi MPOS (Mobile Point of Sale), perbandingan antara kedua sistem ini menjadi semakin relevan bagi para pemilik bisnis, termasuk yang menggunakan aplikasi kasir cafe untuk operasional harian mereka.

Perangkat yang digunakan

Perbedaan utama antara mobile POS dan sistem POS konvensional adalah perangkat yang digunakan. Sistem POS konvensional menggunakan perangkat keras seperti komputer kasir dan scanner barcode yang terpasang di toko atau outlet. Sedangkan mobile POS menggunakan perangkat seluler seperti smartphone atau tablet dengan aplikasi POS terinstal yang memungkinkan penjualan dan melakukan pembayaran di mana saja.

Akses data

Dalam sistem POS konvensional, data transaksi dan penyimpanan inventaris biasanya secara lokal di komputer kasir di toko atau outlet. Sedangkan dalam mobile POS, data disimpan secara online atau cloud-based, yang memungkinkan akses ke data dari mana saja dan kapan saja dengan akses internet.

Sistem pembayaran

Sistem pembayaran pada mobile POS biasanya menggunakan pembayaran nontunai. Seperti pembayaran kartu kredit atau dompet digital, dan dapat diproses secara langsung melalui perangkat seluler. Sedangkan sistem pembayaran pada sistem POS konvensional cenderung menggunakan pembayaran tunai atau kartu kredit. Serta juga memerlukan terminal pembayaran kartu kredit tambahan untuk memproses pembayaran kartu kredit.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, mobile POS memberikan banyak keuntungan dalam bisnis modern yang bergerak cepat dan mobile. Beberapa keuntungan utama dari sistem ini antara lain penghematan biaya. Selain itu, juga mempercepat operasional kasir, pengurangan antrian, mengurangi human-error, meningkatkan pengalaman pelanggan, menyimpan data pelanggan, serta sistem pembayaran yang lebih mobile.

Salah satu rekomendasi aplikasi MPOS yang bisa Anda gunakan untuk kemajuan bisnis Anda adalah Aplikasi Mobile POS dari Koneksi. Perangkat lunak dari Koneksi biasanya menyediakan fitur-fitur seperti pemrosesan pembayaran, pelacakan stok, dan laporan penjualan. Untuk mengetahuinya lebih lanjut, Anda dapat mencoba demo gratis software Mobile POS Koneksi sekarang!

Salah satu manfaat ERP dalam bisnis penjualan elektronik adalah meningkatkan efisiensi operasional. Dengan sistem ERP e-commerce yang terintegrasi, pemilik bisnis dapat mengotomatisasi banyak proses. Seperti manajemen persediaan dan pengiriman barang. Hal ini dapat membantu menghemat waktu dan biaya, serta meningkatkan kecepatan dan ketepatan pengiriman barang kepada pelanggan. 

Selain itu, ERP juga dapat membantu bisnis penjualan elektronik dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat. Dengan software ERP yang terintegrasi, pemilik bisnis dapat memantau dan menganalisis data bisnis dengan lebih mudah dan akurat, seperti laporan keuangan dan penjualan. Hal ini dapat membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dan cepat berdasarkan data yang akurat.

Pengertian  ERP E-commerce

ERP atau Enterprise Resource Planning adalah sebuah sistem manajemen bisnis yang terintegrasi, dimana sistem ini digunakan untuk mengelola dan mengoptimalkan berbagai aspek bisnis. Seperti keuangan, sumber daya manusia, manajemen persediaan, manufaktur, dan lain sebagainya. ERP dalam konteks bisnis penjulan elektronik memiliki peran yang sangat penting untuk memaksimalkan efisiensi dan produktivitas penjualan elektronik.

ERP e-commerce juga dapat membantu dalam pengambilan keputusan bisnis dengan menyediakan data dan informasi yang akurat dan real-time sehingga pemilik bisnis dapat membuat keputusan yang lebih baik dan cepat. Dengan menggunakan sistem ini, bisnis penjualan elektronik dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan pelanggan. Serta juga bisa mengoptimalkan strategi bisnis untuk pertumbuhan bisnis yang lebih baik dan lebih cepat.

Hubungan Sistem ERP dan E-commerce

sistem erp

Kedua sistem ini saling terkait karena penjualan elektronik biasanya membutuhkan sistem ERP yang kuat dan terintegrasi untuk menjalankan operasi bisnisnya secara efektif. Misalnya, penjualan elektronik membutuhkan sistem ERP yang dapat mengelola persediaan, memproses pesanan, dan mengelola informasi pelanggan. Selain itu, sistem ERP juga dapat membantu e-commerce untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan meningkatkan efisiensi.

Sebaliknya, penjualan elektronik dapat membantu meningkatkan efektivitas sistem ERP dengan memberikan informasi yang lebih akurat dan real-time. Transaksi penjualan elektronik dapat memberikan informasi tentang tingkat permintaan produk, penjualan, dan perilaku pelanggan, yang dapat diintegrasikan ke dalam sistem ERP untuk membantu perencanaan dan pengambilan keputusan.

Manfaat Sistem ERP untuk Bisnis E-commerce

Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dapat memberikan banyak manfaat untuk bisnis e-commerce, berikut ini adalah beberapa di antaranya:

Manajemen persediaan yang efisien

Salah satu manfaat utama dari software ERP untuk penjualan elektronik adalah manajemen persediaan yang efisien. Dengan sistem ERP, bisnis e-commerce dapat memonitor persediaan mereka secara real-time dan mengatur persediaan dengan lebih efektif sehingga menghindari kekurangan atau kelebihan stok.

Pengiriman yang cepat dan efisien

Sistem ERP juga dapat membantu bisnis e-commerce dalam mengoptimalkan proses pengiriman produk kepada pelanggan dengan lebih cepat dan efisien. Dengan sistem ERP yang terintegrasi, penjualan elektronik dapat memonitor status pengiriman produk, mulai dari persiapan pengiriman hingga pengiriman selesai, dengan lebih akurat dan real-time

Manajemen pesanan yang lebih efektif

Manfaat selanjutnya yaitu membantu penjualan elektronik dalam manajemen pesanan yang lebih efektif. Terintegrasinya sistem ERP dengan penjualan telektronik sehingga dapat memproses pesanan dengan lebih efisien dan memonitor status pesanan secara langsung, dari pemesanan hingga pengiriman. 

Manajemen keuangan yang lebih baik

Manfaat lainnya dari ERP untuk e-commerce adalah dapat membantu penjualan elektronik dalam mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif. Termasuk dalam menghindari kekurangan dana, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan profitabilitas. Selain itu, sistem ERP juga dapat membantu bisnis dalam pengelolaan pajak dan laporan keuangan, sehingga membantu bisnis untuk mematuhi peraturan perpajakan dan hukum yang berlaku.

Analisis data yang lebih baik

Dengan pemahaman yang lebih baik tentang data mereka, bisnis e-commerce dapat membuat keputusan yang lebih baik dan strategi yang lebih efektif. Sehingga bisa membantu meningkatkan kinerja bisnis mereka dan memaksimalkan profitabilitas.

Rekomendasi Sistem ERP E-commerce Terbaik

sistem erp e-commerce

Saat ini, banyak sistem ERP yang tersedia untuk bisnis e-commerce, dari sistem yang terintegrasi dengan fitur dasar hingga sistem yang lebih canggih dengan fitur tambahan. Oleh karena itu, memilih sistem ERP yang tepat untuk penjualan elektronik dapat menjadi tantangan. Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam memilih sistem ERP yang tepat untuk bisnis penjualan elektronik adalah integrasi, skalabilitas, fitur yang tersedia, dan biaya.

Salah satu rekomendasi aplikasi ERP e-commerce adalah software ERP dari Koneksi. Software ERP Koneksi dirancang untuk membantu Anda meningkatkan produksi dan efisiensi biaya secara bersamaan. Sehingga membantu perusahaan Anda mendapatkan lebih banyak profit dan sustainable untuk jangka panjang

Kesimpulan

ERP adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi secara menyeluruh untuk mengelola dan memperbaiki operasi bisnis. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan seluruh bagian bisnisnya menjadi satu platform. ERP dan penjualan elektronik saling berkaitan karena penjualan elektronik biasanya membutuhkan sistem ERP yang kuat dan terintegrasi untuk menjalankan operasi bisnisnya secara efektif. 

Di era yang semakin maju ini, Anda bisa beralih ke software ERP untuk kemajuan bisnis E-commerce Anda. Software ERP dari Koneksi bisa mengatasi semua masalah dan bisa untuk memajukan bisnis penjualan Anda. Untuk mengetahuinya lebih lanjut, Anda dapat mencoba demo gratis software ERP Koneksi sekarang!

Sistem informasi manufaktur memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola, mengontrol, dan mengotomatisasi berbagai proses produksi. Selain itu, sistem ini yang canggih dapat membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik, berdasarkan analisis data real-time tentang kinerja produksi, permintaan pasar, dan kondisi persediaan. 

Dalam produksi modern yang kompleks, perusahaan sering kali harus berkolaborasi dengan berbagai pemasok, mitra, dan pihak ketiga dalam rantai pasok mereka. Selain itu, aplikasi informasi manufaktur yang terintegrasi dapat menghadirkan informasi real-time yang akurat kepada seluruh pihak yang terlibat dalam rantai pasok sehingga memungkinkan kolaborasi yang efektif, pemantauan produksi yang transparan, dan pengelolaan risiko yang lebih baik. 

Pengertian Sistem Informasi Manufaktur

Sistem informasi manufaktur adalah suatu sistem yang digunakan dalam proses produksi atau manufaktur suatu produk. Sistem ini juga melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komputer untuk mengelola dan mengontrol seluruh proses produksi, mulai dari perencanaan produksi, pengendalian persediaan bahan baku, pengelolaan aliran produksi, hingga pemantauan kualitas produk. 

Selain itu, sistem ini juga dapat mengintegrasikan data dan informasi dari berbagai departemen atau fungsi dalam perusahaan manufaktur. Seperti produksi, persediaan, pendistribusian, pemasaran, dan keuangan untuk mengoptimalkan proses produksi, meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, serta juga meningkatkan kualitas produk. Penerapan software informasi manufaktur dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan manufaktur. 

 Fungsi Sistem Informasi Manufaktur

Fungsi sistem informasi manufaktur (https://www.hashmicro.com/id/blog/fungsi-sistem-manufaktur/)

Sistem ini memiliki beberapa fungsi penting dalam proses produksi suatu perusahaan manufaktur. Fungsi utama aplikasi manufaktur adalah sebagai alat untuk perencanaan dan pengendalian produksi. Sistem ini juga dapat membantu perusahaan dalam merencanakan kebutuhan produksi, mengoptimalkan alokasi sumber daya, mengelola persediaan bahan baku dan produk jadi, serta memantau dan mengontrol proses produksi secara efisien. 

Selain itu, fungsi lain dari aplikasi manufaktur adalah untuk mengintegrasikan berbagai aspek dalam proses produksi. Sistem ini juga dapat mengintegrasikan data dan informasi dari berbagai departemeni, seperti produksi, persediaan, pendestribusian, pemasaran, dan keuangan, menjadi satu kesatuan yang terintegrasi. 

Manfaat Sistem Informasi Manufaktur

Manfaat sistem informasi manufaktur (https://www.jurnal.id/id/blog/sistem-informasi-manufaktur-sbc/)

Software manufaktur memberikan banyak manfaat bagi perusahaan manufaktur, terutama dalam mengelola dan mengoptimalkan proses produksi mereka. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penerapan aplikasi manufaktur

Efisiensi produksi dengan sistem informasi manufaktur

Efisiensi produksi menjadi salah satu manfaat utama dari penerapan sistem informasi manufaktur. Informasi akurat dan real-time yang penyedianya adalah software PPIC yang dapat membantu perusahaan mengidentifikasi dan mengatasi potensi bottleneck atau hambatan dalam produksi, mengurangi waktu tunggu, serta juga meminimalkan waktu siklus produksi.

Kerapihan data

Selain efisiensi produksi, manfaat lain dari penerapan aplikasi manufaktur adalah kerapihan data. Dalam proses produksi, terdapat banyak menghasilkan dan keperluan data untuk pengambilan keputusan yang akurat. Sistem ini juga dapat membantu perusahaan dalam mengelola data produksi dengan rapi dan terstruktur. 

Percepatan produksi dengan sistem informasi manufaktur

Sistem ini  memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan jadwal produksi, mengidentifikasi bottleneck atau hambatan dalam proses produksi, serta juga memantau dan mengontrol proses produksi secara real-time. Dengan demikian, perusahaan dapat mengurangi waktu tunggu, meminimalkan waktu siklus produksi. Serta juga meningkatkan throughput atau keluaran produksi dalam satu periode waktu tertentu.

Subsistem Input 

Subsistem input dalam aplikasi manufaktur merujuk pada komponen yang bertanggung jawab dalam mengumpulkan dan menginput data dan keperluan informasi untuk operasionalisasi aplikasi manufaktur. 

Sistem informasi akuntansi

Subsistem input dalam SIA melibatkan berbagai kegiatan yang berkaitan dengan pengumpulan, pengolahan, dan penyimpanan data akuntansi yang diperlukan untuk menghasilkan laporan keuangan dan informasi keuangan lainnya.

Industrial engineering 

Dalam bidang rekayasa industri (industrial engineering), subsistem input merujuk pada komponen yang bertanggung jawab dalam mengumpulkan dan menginput data yang diperlukan untuk analisis, perencanaan, dan pengambilan keputusan dalam proses rekayasa industri.

Intelijen manufaktur

Subsistem input dalam intelijen manufaktur melibatkan berbagai data dan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber untuk digunakan dalam pemantauan, analisis, dan prediksi kinerja operasional dalam proses manufaktur. Data ini dapat dikumpulkan secara otomatis melalui sistem sensor, perangkat pengukuran, atau perangkat lunak khusus yang terintegrasi dalam sistem manufaktur.

Subsistem Output

Sistem output dalam konteks aplikasi manufaktur merujuk pada komponen yang bertanggung jawab untuk menghasilkan dan menyajikan informasi yang relevan dan bermanfaat kepada pengguna atau pihak yang membutuhkan dalam bentuk yang dapat dipahami dan digunakan.

Biaya

Salah satu aspek penting dalam sistem ini adalah biaya. Aplikasi manufaktur berperan dalam mengumpulkan, mengolah, dan menyajikan informasi. Hal itu juga berkaitan dengan biaya dalam proses produksi, pengendalian biaya, serta analisis biaya untuk membantu pengambil keputusan.

Persediaan

Sistem informasi manufaktur juga dapat menghasilkan output berupa laporan persediaan, yang dapat memberikan informasi detail tentang tingkat persediaan, nilai persediaan, rotasi persediaan, serta trend persediaan dari waktu ke waktu.

Produksi 

Produksi adalah salah satu aspek utama dalam sistem informasi manufaktur. Aplikasi manufaktur juga dapat mengintegrasikan data produksi dari berbagai sumber. Seperti rencana produksi, status produksi, kebutuhan bahan baku, kapasitas produksi, dan efisiensi produksi. Serta juga mengelola informasi ini untuk mengoptimalkan proses produksi dalam operasional manufaktur.

Kualitas

Sistem informasi manufaktur dapat menghasilkan output berupa laporan kualitas, yang dapat memberikan informasi detail tentang tingkat kualitas produk, tren kualitas produk dari waktu ke waktu, analisis penyebab cacat, dan efektivitas perbaikan produk.

Kesimpulan

Sistem informasi manufaktur merupakan sistem yang bisa membantu perusahaan manufaktur dalam hal produksi barang dan jasa. Selain itu, sistem ini melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komputer untuk mengelola dan mengontrol seluruh proses produksi. Sehingga perusahaan yang bergerak pada bidang manufaktur perlu menggunakan sistem ini.

Salah satu rekomendasi software tepat yang bisa Anda gunakan adalah Software Manufaktur dari Koneksi. Koneksi merupakan perusahaan penyedia solusi untuk menyederhanakan semua pekerjaan dalam perusahaan manufaktur Anda untuk hasil yang cepat dan akurat. Dengan menggunakan software ini, Anda akan mendapatkan up to date system, penjadwalan sistem, dan mengontrol pengeluaran biaya. Ingin mengetahui lebih software manufaktur koneksi? segera dapatkan demo gratisnya di sini.

Penggunaan sistem informasi akuntansi memiliki banyak manfaat, salah satunya adalah meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan data dan informasi keuangan perusahaan. Dengan SIA, semua data keuangan yang diperlukan dapat mengolahnya secara otomatis dan akurat sehingga dapat mengurangi human error yang mungkin terjadi dalam penginputan data secara manual.

Selain itu, sistem ini juga dapat mempercepat proses akuntansi dan pelaporan keuangan sehingga memgeluarkan waktu dan biaya yang  lebih efisien. Dalam SIA, semua data keuangan dapat tersimpan secara terpusat dan terstruktur sehingga memudahkan dalam melakukan analisis dan pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat dan akurat.

Pengertian Sistem Informasi Akuntansi

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) adalah suatu sistem yang mengintegrasikan teknologi informasi dengan konsep akuntansi untuk mengumpulkan, mengelola, mengolah, dan menyajikan informasi akuntansi dalam suatu organisasi. Perusahaan menggunakan SIA  untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas akuntansi, termasuk pencatatan transaksi keuangan, pemrosesan data, dan penyajian informasi keuangan yang relevan dan akurat.

Sistem informasi akuntansi memiliki beberapa komponen penting. Diantaranya sistem pengumpulan data transaksi keuangan, sistem pengolahan data, sistem penyimpanan data, serta sistem penyajian informasi keuangan. Kegunaan SIA lainnya adalah untuk berbagai macam kegiatan akuntansi. Seperti pembuatan laporan keuangan, pengelolaan persediaan, penggajian, pengelolaan piutang dan utang, serta analisis keuangan.

Fungsi & Tujuan Sistem Informasi Akuntansi

fungsi dan tujuan sistem informasi akuntansi SIA (https://www.jurnal.id/id/blog/pengertian-dan-fungsi-sistem-informasi-akuntansi-dalam-perusahaan/)

Sistem informasi akuntansi memiliki fungsi dan tujuan yang penting dalam pengelolaan informasi akuntansi suatu organisasi. Fungsi utama SIA adalah mengumpulkan, mengolah, serta menyajikan informasi akuntansi secara akurat dan relevan kepada pengguna internal dan eksternal organisasi. Dalam proses ini, penggunaan invoice software menjadi salah satu komponen penting karena membantu dalam pencatatan transaksi penjualan, pembuatan faktur secara otomatis, serta mendukung kelancaran arus informasi keuangan.

Selain itu, tujuan dari SIA adalah untuk membantu dalam pengambilan keputusan yang tepat dan efektif. Informasi akuntansi yang dihasilkan dari sistem ini, termasuk data yang terintegrasi melalui invoice software, sangat berguna bagi manajemen dalam merencanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi kinerja keuangan organisasi. Sistem ini juga bertujuan untuk memastikan akuntabilitas, transparansi, dan integritas informasi keuangan sehingga dapat dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan strategis maupun operasional.

Manfaat SIA untuk Perusahaan

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) memberikan manfaat yang signifikan bagi perusahaan dalam mengelola informasi keuangan dan akuntansi. Berikut manfaat yang bisa Anda dapat jika menggunakan SIA:

Automasi proses

Automasi proses merupakan salah satu manfaat yang signifikan dari implementasi Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dalam perusahaan. Manfaat ini mengacu pada penggunaan teknologi informasi untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan repetitif dalam proses akuntansi sehingga dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan produktivitas dalam pengelolaan informasi keuangan.

Ketepatan & kecepatan data

Ketepatan data dalam SIA mengacu pada keakuratan dan keandalan informasi keuangan. SIA yang baik harus mampu mengumpulkan, mengelola, dan mengolah data dengan tingkat akurasi yang tinggi sehingga menghasilkan informasi akuntansi yang bisa jadi acuan dasar dalam pengambilan keputusan.

Proteksi data

Proteksi data merupakan aspek yang sangat penting dalam SIA guna menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi keuangan perusahaan. Data dalam SIA melibatkan tindakan untuk melindungi data akuntansi dari akses yang tidak sah, pengubahan yang tidak otorisasi.  Serta juga bisa mengatasi kerusakan atau kehilangan.

Efisiensi biaya

SIA yang efisien juga dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan pengelolaan kas dan pengendalian biaya. Dengan kemampuan SIA untuk memonitor dan mengontrol arus kas, menghitung biaya produksi atau operasional secara akurat, serta melakukan analisis biaya.

Aspek dalam Sistem Informasi Akuntansi

aspek sistem informasi akuntansi SIA (https://www.hashmicro.com/id/blog/sistem-informasi-akuntansi-kenali-manfaat-fungsi-dan-contohnya/)

Sistem Informasi Akuntansi melibatkan beberapa aspek penting yang harus jadi perhatian dalam pengelolaan informasi keuangan perusahaan. Aspek utama dalam SIA adalah aspek teknologi informasi dan aspek akuntansi. Aspek teknologi informasi dalam SIA melibatkan penggunaan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan komputer, serta infrastruktur IT lainnya yang gunanya untuk mengelola dan mengintegrasikan data akuntansi dalam suatu sistem. 

Selain itu, aspek akuntansi dalam SIA melibatkan pemahaman dan penerapan prinsip akuntansi yang relevan dalam mengelola data akuntansi perusahaan. Aspek akuntansi dalam SIA melibatkan pemahaman tentang dasar-dasar akuntansi, dan penerapan sistem akuntansi dalam perusahaan. Serta juga ada pemahaman tentang pengelolaan data akuntansi yang akurat, reliabel, serta sesuai dengan prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku.

Tahapan dalam Sistem Informasi Akuntansi

Tahapan utama dalam SIA adalah perencanaan dan analisis serta implementasi dan pengelolaan. Perencanaan dan analisis melibatkan pemahaman yang menyeluruh tentang kebutuhan perusahaan, identifikasi masalah atau kelemahan dalam sistem akuntansi yang ada, serta perencanaan pengembangan atau perbaikan sistem akuntansi yang baru.

Setelah tahap perencanaan dan analisis, tahap implementasi dan pengelolaan melibatkan pengembangan dan penerapan perbaikan sistem akuntansi yang baru. Tahap ini melibatkan pemilihan perangkat keras, perangkat lunak, serta infrastruktur IT yang gunanya untuk mengimplementasikan SIA. Serta juga melakukan pelatihan karyawan dalam penggunaan sistem akuntansi yang baru.

Contoh Penerapan Sistem Informasi Akuntansi

Salah satu contoh penerapan SIA adalah dalam pengelolaan siklus akuntansi perusahaan, seperti siklus pengadaan atau pembelian barang dan jasa. Pada tahap pengadaan atau pembelian, kegunann aplikasi ini adalah untuk memproses permintaan pembelian, pemilihan pemasok, pembuatan pesanan pembelian, serta pengelolaan persetujuan dan otorisasi pembelian. 

Selain itu, penerapan SIA juga dapat dalam pengelolaan siklus pendapatan perusahaan. Penggunaan sistem adalah untuk mengelola penjualan, penerimaan pembayaran dari pelanggan, pengelolaan faktur penjualan, serta integrasi data. Dengan modul akuntansi menghasilkan entri jurnal penjualan, pengakuan pendapatan, dan pengelolaan piutang usaha. Untuk mempermudah penerapan sistem informasi akuntansi, perusahaan dapat memanfaatkan software akuntansi untuk mempermudah dan mengefisiensikan setiap proses akuntansi yang dilakukan.

Selain itu, untuk membuat pengelolaan keuangan bisnis semakin efisien dan tertata, cari tahu lebih lanjut mengenai integrasi software akuntansi dengan aplikasi kwitansi.

 

Kesimpulan 

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) merupakan suatu software yang digunakan untuk mengelola informasi akuntansi dalam suatu perusahaan. SIA memiliki fungsi dan tujuan yang penting, seperti memastikan ketepatan dan kecepatan data akuntansi, meningkatkan efisiensi biaya, melindungi data, dan mengotomasi proses akuntansi.

Untuk mempermudah proses akuntansi perusahaan Anda secara keseluruhan, kami merekomendasikan untuk menggunakan dukungan Software Akuntansi dari Koneksi. Sistem ini sudah lengkap dengan fitur-fitur dan fungsi yang sesuai dengan kebutuhan manajemen keuangan perusahaan Anda. Unduh skema harga dan dapatkan demo gratisnya di sini.  

Proses akuntansi yang memakan waktu adalah hal yang umum terjadi pada perusahaan. Proses ini melibatkan pencatatan, pengelompokan, pengolahan, dan pelaporan transaksi keuangan. Dalam proses akuntansi tradisional, semua proses tersebut dilakukan secara manual oleh akuntan atau tim akuntansi. Online accounting bisa membantu dalam mengelola semua hal tersebut.

Sistem online accounting dapat melakukan proses akuntansi secara otomatis dan efisien. Sistem ini mencatat semua transaksi keuangan secara online dan memprosesnya secara real-time sehingga dapat menghasilkan laporan keuangan dengan cepat dan akurat. Selain itu, sistem akuntansi online juga lebih aman dan dapat menghindari human error yang sering terjadi dalam proses akuntansi manual. 

Pengertian Online Accounting

Online Accounting adalah sistem akuntansi yang berbasis online dan dapat diakses melalui internet. Sistem ini melakukan semua proses akuntansi secara online, mulai dari pencatatan transaksi keuangan hingga pembuatan laporan keuangan. Dalam penggunaannya, perusahaan tidak perlu lagi menggunakan buku besar manual atau spreadsheet excel yang memakan waktu dan rawan kesalahan manusia. 

Selain itu, sistem ini memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, antara lain efisiensi waktu dan biaya dalam proses akuntansi, laporan keuangan yang lebih akurat dan terpercaya, serta pengendalian keuangan yang lebih baik. Di samping itu, sistem ini juga memungkinkan perusahaan untuk mengakses informasi keuangan secara real-time sehingga dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih baik dan cepat.

 Manfaat Online Accounting

software akuntansi

Manfaat utama dari penggunaan akuntansi online adalah meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses akuntansi perusahaan. Berikut manfaat yang bisa anda dapatkan apabila menggunakan aplikasi ini: 

Penyederhanaan proses dengan online accounting

Sistem ini dapat menyederhanakan proses akuntansi dengan cara yang berbeda-beda. Pertama-tama, dengan sistem ini, perusahaan tidak perlu lagi mengelola buku besar manual atau spreadsheet Excel yang memakan waktu dan rawan human error. Semua pencatatan transaksi keuangan melakukannya secara online dan prosesnya secara real-time sehingga perusahaan dapat memperoleh laporan keuangan yang lebih cepat dan akurat. 

Selain itu, penggunaan invoice software yang terintegrasi dalam sistem online accounting juga membantu mempercepat proses penagihan dan pencatatan pendapatan. Faktur dapat dibuat, dikirim, dan dicatat secara otomatis, sehingga mengurangi beban administratif dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

Real-time data

Salah satu keunggulan dari online accounting adalah kemampuannya untuk memberikan data keuangan secara real-time. Dalam sistem ini, semua transaksi keuangan dicatat secara online dan diproses secara waktu yang bersamaan sehingga perusahaan dapat memperoleh informasi keuangan yang akurat dan terkini kapan saja dan di mana saja. Hal ini semakin optimal jika digabungkan dengan fitur dari aplikasi kwitansi yang langsung memvalidasi transaksi pembayaran secara otomatis.

Analisis data lebih mendalam dengan online accounting

Dengan memiliki akses ke data keuangan yang real-time, online accounting juga memungkinkan perusahaan untuk melakukan analisis yang lebih mendalam terhadap kinerja bisnis mereka. Selain itu, data keuangan yang tersedia dapat dianalisis dan dibandingkan dalam periode waktu yang berbeda-beda sehingga perusahaan dapat mengetahui tren keuangan dan kinerja bisnis mereka.

Perhitungan yang lebih akurat

Selanjutnya, online accounting dapat membantu perusahaan dalam melakukan perhitungan yang lebih akurat. Sistem ini dapat menyederhanakan proses perhitungan, karena sistem ini menyediakan fitur terintegrasi yang terkait dengan hal tersebut. Selain itu, online accounting juga memungkinkan perusahaan untuk melakukan perhitungan yang lebih akurat terhadap pajak dan kewajiban keuangan lainnya.

Online accounting menghindari kehilangan data

Dalam hal ini, online accounting dapat membantu perusahaan untuk menghindari kehilangan data. Penyimpanan semua data keuangan  secara online dan aman dalam cloud computing yang ada pelindungnya dengan sistem keamanan yang canggih. Hal ini dapat memastikan bahwa data keuangan perusahaan selalu tersedia dan mengaksesnya kapan saja dan di mana saja. 

Fitur dalam Software Online Accounting

accounting system

Sistem online accounting menyediakan berbagai fitur dan tools yang dapat membantu perusahaan dalam mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif dan efisien. Beberapa fitur tersebut adalah:

1. Financial dashboard

Pertama, Financial dashboard adalah tampilan grafis yang menyajikan informasi keuangan perusahaan dalam bentuk visual yang pemahamannya mudah. Dashboard ini juga memberikan gambaran keseluruhan tentang kinerja keuangan perusahaan, termasuk laporan keuangan, pengeluaran, pemasukan, dan arus kas.

2. Cash flow forecasting

Selanjutnya, dengan adanya fitur cash flow forecasting, perusahaan dapat memantau dan mengelola arus kas mereka dengan lebih efektif dan efisien. Perusahaan juga dapat merencanakan keuangan mereka dan mengambil keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan prediksi arus kas yang akurat.

3. Fast bank reconciliation

Fitur fast bank reconciliation juga dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah keuangan dengan cepat. Jika terdapat kesalahan atau ketidakcocokan dalam transaksi keuangan, perusahaan dapat mengetahuinya dengan cepat dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk mengatasinya.

4. Accrual & Amortization

Melalui fitur ini, perusahaan dapat memantau dan mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif dan efisien. Perusahaan dapat mengetahui pendapatan dan biaya secara tepat waktu dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan informasi keuangan yang akurat.

5. Budget management

Melalui fitur ini, perusahaan dapat membuat rencana anggaran yang lebih terperinci dan realistis. Perusahaan dapat memantau pengeluaran mereka secara teratur dan menghindari pemborosan atau pengeluaran yang tidak perlu. Selain itu, perusahaan juga dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan informasi anggaran yang akurat.

6. Analytical reporting

Perusahaan dapat membuat laporan keuangan yang lebih detail dan terstruktur, seperti laporan laba rugi, neraca, dan arus kas dengan fitur ini. Selain itu, perusahaan juga dapat membuat laporan keuangan yang lebih terperinci seperti laporan aktivitas, analisis varian, dan perbandingan antar periode.

7. Integrasi software

Melalui integrasi software, perusahaan dapat menghubungkan sistem online accounting mereka dengan sistem bisnis lainnya, seperti sistem manajemen persediaan, sistem penjualan, sistem manajemen proyekm atau aplikasi kwitansi. Integrasi memungkinkan perusahaan untuk mengambil data dari berbagai sistem bisnis mereka dan memprosesnya secara otomatis ke dalam sistem online accounting mereka.

Perusahaan yang Umumnya Menggunakan Software Online Accounting

Online accounting dapat digunakan oleh berbagai jenis perusahaan, termasuk perusahaan kecil, menengah, dan besar, serta organisasi nirlaba dan entitas lainnya. Siapa pun yang ingin memantau keuangan mereka secara efisien dan efektif dapat memanfaatkan sistem online accounting.

Perusahaan kecil dan menengah sering kali mengalami tantangan dalam mengelola keuangan mereka karena keterbatasan sumber daya manusia dan keuangan. Oleh karena itu, sistem online accounting atau software akuntansi online dapat menjadi solusi yang ideal bagi perusahaan-perusahaan ini karena biayanya yang lebih terjangkau dan mudah digunakan tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk sistem akuntansi tradisional atau mempekerjakan staf akuntansi yang mahal.

Kesimpulan 

Online accounting adalah solusi modern yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola keuangan mereka dengan lebih efisien, akurat, dan terjangkau. Dengan berbagai fitur dan manfaat tersebut,  sistem ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki visibilitas dan kontrol yang lebih besar atas operasi bisnis mereka, serta mengoptimalkan proses bisnis mereka secara keseluruhan.

Salah satu rekomendasi software accounting yang bisa Anda gunakan adalah Aplikasi Akuntansi dari Koneksi. Kelebihan dari sistem akuntansi Koneksi adalah harganya yang sangat terjangkau, tidak memiliki batasan jumlah pengguna, bisa dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda, dan segudang fitur lainnya yang terdapat di aplikasi akuntansi Koneksi. Jika Anda ingin mengetahui lebih terkait aplikasi akuntansi, segera dapatkan demo gratisnya!

Kemajuan teknologi telah membawa banyak perubahan pada dunia bisnis, termasuk di kalangan UKM (Usaha Kecil Menengah). Salah satu teknologi yang dapat memberikan manfaat besar bagi dunia bisnis kelas menengah yaitu ERP untuk UKM. Usaha kecil menengah dapat meningkatkan efisiensi operasional mereka, mengurangi biaya, meningkatkan visibilitas bisnis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dalam konteks nya, kemajuan teknologi ERP telah membawa banyak manfaat. Awalnya, ERP hanya tersedia bagi perusahaan besar karena biaya dan kompleksitasnya. Namun, sekarang ada banyak solusi ERP untuk UKM yang tersedia dengan biaya yang lebih terjangkau dan lebih mudah mengimplementasikannya. Dengan solusi software yang tepat, UKM dapat mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, mempercepat proses bisnis, serta meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Pengertian dan Alasan Pentingnya ERP untuk Kelangsungan Bisnis UKM

ERP atau Enterprise Resource Planning adalah solusi inovatif untuk membantu pengelolaan bisnis yang kompleks dan menyediakan integrasi penuh antara berbagai aspek bisnis, seperti manajemen keuangan, manajemen persediaan, manajemen produksi, dan manajemen sumber daya manusia. Meskipun ERP rancangan awalnya untuk perusahaan besar, namun kini pengaplikasian ERP juga terdapat pada UKM.

Pentingnya ERP untuk UKM adalah karena dengan menggunakan software ini, UKM dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Dengan adanya integrasi antara berbagai departemen dan sistem, usaha kecil menengah dapat mengurangi biaya operasional dan waktu yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Selain itu, ERP juga dapat membantu dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan cepat berkat adanya data yang akurat dan real-time

Manfaat Menggunakan ERP untuk UKM

Sistem ERP UKM

Selain membawa banyak manfaat untuk perusahaan besar, tentunya ERP juga membawa banyak manfaat untuk UKM. Software ERP akan membantu dalam proses pengembangan bisnis kecil menjadi bisnis yang besar pasarnya. Berikut manfaat ERP untuk UKM:

Mengotomatiskan proses bisnis

Dengan ERP, UKM dapat mengintegrasikan semua departemen dalam satu sistem terpusat yang memungkinkan mereka untuk mempercepat dan memperbaiki proses bisnis mereka. Pengoptimasian proses bisnis termasuk manajemen produksi, manajemen stok, manajemen keuangan, dan manajemen sumber daya manusia.

Mempercepat mengambil keputusan

Selain mengotomatiskan proses bisnis, enterprise resource planning juga dapat membantu usaha kecil menengah untuk mempercepat pengambilan keputusan. Dengan sistem yang terpusat dan terintegrasi, ERP dapat memberikan informasi bisnis secara real-time dan akurat, yang dapat membantu UKM dalam mengambil keputusan yang lebih tepat dan cepat.

Meningkatkan kualitas produk dan layanan

Dengan sistem ERP yang terintegrasi, UKM dapat mengawasi dan mengontrol semua aspek bisnis mereka dengan lebih efisien. Hal ini termasuk pengawasan terhadap persediaan bahan baku, jadwal produksi, dan kinerja karyawan. Dengan pengawasan yang lebih ketat, UKM dapat memastikan bahwa akan menghasilkan produk yang sesuai dengan ketetapan standar kualitas.

Sistem ERP Koneksi sebagai Solusi Terbaik untuk Bisnis UKM

Memilih sistem ERP yang tepat untuk usaha kecil menengah dapat menjadi tantangan tersendiri. UKM memerlukan software  yang penggunaannya mudah, terjangkau, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.

Rancangan  Software ERP dari Koneksi berguna untuk meningkatkan produksi dan efisiensi biaya secara bersamaan sehingga membantu usaha Anda mendapatkan lebih banyak profit dan sustainable untuk jangka panjang.  Solusi kami ideal untuk Usaha Kecil Menengah (UKM), menengah atas hingga enterprise sekalipun. 

Penawaran sistem juga sangat lengkap sehingga Anda dapat memilih sendiri sesuai kebutuhan Anda. Anda juga tidak perlu khawatir jika Anda kesulitan untuk mengoperasikan software ERP ini atau mungkin menghadapi masalah karena kami telah menyediakan layanan after-sales yang cepat tanggap dan profesional untuk membantu Anda beradaptasi dan menjalankan operasional dengan lebih efektif.

Kesimpulan 

ERP atau Enterprise Resource Planning adalah solusi inovatif untuk membantu pengelolaan bisnis yang kompleks dan menyediakan integrasi penuh antara berbagai aspek bisnis. Pentingnya software untuk UKM yaitu dengan menggunakan software ini, UKM dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Dengan adanya integrasi antara berbagai departemen dan sistem, usaha kecil menengah dapat mengurangi biaya operasional dan waktu yang diperlukan untuk menjalankan bisnis.

Software ERP dari Koneksi merupakan solusi terbaik untuk bisnis Anda, karena sistem ini dapat membantu mengembangkan usaha Anda. Fitur-fitur yang tersedia pun cukup banyak sehingga Anda bisa memanfaatkannya. Selain itu, software ini juga sudah dipakai oleh banyak perusahaan kecil maupun besar yang ada di Indonesia. Ingin mengetahui lebih terkait software ERP yang ada? segera dapatkan demo gratisnya sekarang!

Sistem manajemen perusahaan adalah sebuah sistem informasi yang rancangannya untuk membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya, termasuk manajemen sumber daya manusia, keuangan, persediaan, produksi, pemasaran, dan penjualan. Tujuannya yaitu untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional, mengurangi biaya, meningkatkan pendapatan, serta memperbaiki pengambilan keputusan perusahaan. 

Salah satu jenis sistem manajemen perusahaan yang populer adalah Enterprise Resource Planning (ERP), yang menggabungkan berbagai aplikasi dan modul untuk memungkinkan integrasi data dan proses bisnis antara berbagai departemen di dalam perusahaan. Sistem ERP membantu meningkatkan transparansi dan koordinasi antara departemen sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat.

Mengapa Sistem Manajemen Perusahaan Sangat Penting?

Sistem ini sangat penting karena dapat  membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya. Dengan menggunakan sistem ini, perusahaan dapat memperbaiki proses bisnis dan memastikan kegiatan operasional berjalan dengan lebih efisien sehingga memudahkan dalam pengambilan keputusan

Selain itu, sistem ini juga penting untuk meminimalkan kesalahan serta memperbaiki akurasi dan keamanan data. Dalam era digital saat ini, perusahaan mengumpulkan dan memproses data dalam jumlah besar. Tanpa aplikasi ini, proses pengumpulan dan pengolahan data dapat menjadi rumit serta memakan waktu sehingga meningkatkan risiko kesalahan dan kehilangan data.

Fungsi Utama Sistem Manajemen Perusahaan

software manajemen perusahaan

Fungsi utama software ini adalah untuk membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya, termasuk manajemen sumber daya manusia, keuangan, persediaan, produksi, pemasaran, dan penjualan.

Perencanaan

Perencanaan pada aplikasi ini sangat penting untuk membantu perusahaan mencapai tujuan bisnisnya dengan efektif dan efisien. Melalui perencanaan, perusahaan dapat mengidentifikasi kebutuhan sumber daya serta mengatur penggunaannya secara tepat waktu dan optimal.

Pengorganisasian

Pengorganisasian merupakan proses dalam manajemen yang melibatkan pengaturan, pengelompokan, serta pengaturan sumber daya dalam perusahaan untuk mencapai tujuan. Tujuan utama dari pengorganisasian adalah untuk memastikan bahwa tugas dan tanggung jawab yang ada di dalam perusahaan pengelompokannya secara tepat dan sesuai dengan keahlian serta keterampilan karyawan yang ada.

Pelaksanaan

Pelaksanaan dalam manajemen merupakan tahap implementasi dari rencana atau pembuatan strategi sebelumnya. Hal inimelibatkan penggunaan sumber daya yang telah terorganizir dan teratur dengan tujuan mencapai tujuan penetapan  bisnis.

Pengendalian

Tujuan utama dari pengendalian adalah untuk memastikan bahwa penggunaan sumber daya perusahaan dengan optimal dan mencapai tujuan bisnis yang telah ditetapkan. Hal ini melibatkan pemantauan dan evaluasi terhadap setiap tahap dari proses bisnis, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, hingga pelaksanaan. 

Evaluasi

Pada sistem ini, evaluasi memiliki peran penting dalam memastikan bahwa tujuan dan sasaran perusahaan tercapai dengan baik. Ini dapat membantu manajemen untuk mengetahui sejauh mana pencapaian tujuan serta menemukan kelebihan dan kekurangan dalam sistem manajemen yang ada.

Cara Mengoptimalkan Kinerja Bisnis dengan Sistem Manajemen Perusahaan

Aplikasi manajemen perusahaan

Mengoptimalkan kinerja bisnis dengan sistem manajemen perusahaan dapat dilakukan dengan beberapa cara. Pertama, perusahaan perlu menetapkan tujuan dan sasaran yang jelas dan terukur serta membuat rencana aksi yang detail untuk mencapainya. Selain itu, perusahaan juga perlu menentukan indikator kinerja kunci yang akan kita gunakan untuk mengukur pencapaian tujuan dan sasaran tersebut. 

Selanjutnya, perusahaan juga perlu menerapkan sistem manajemen yang efektif dan efisien untuk mengoptimalkan kinerja bisnisnya. Hal ini dapat dilakukan dengan mengadopsi praktik-praktik manajemen terbaik. Seperti penerapan sistem manajemen mutu, sistem manajemen lingkungan, atau sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja. 

Selain itu, perusahaan juga menggunakan teknologi informasi dan komunikasi yang tepat untuk mendukung proses manajemen, seperti sistem software ERP atau CRM. Dengan cara ini, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memaksimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia sehingga dapat memperbaiki kinerja bisnis secara keseluruhan.

Kesimpulan

Sistem manajemen perusahaan sangat penting untuk memastikan keberhasilan dan keberlangsungan bisnis perusahaan. Dengan mengadopsi praktik-praktik manajemen terbaik, perusahaan dapat memaksimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia. Bisa juga meningkatkan efisiensi operasional, serta mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. 

Aplikasi manajemen perusahaan dapat membantu perusahaan untuk mengelola berbagai aspek bisnis. Seperti keuangan, SDM, produksi, pemasaran, dan logistik dengan lebih efektif dan efisien. Rekomendasi aplikasi yang bisa Anda gunakan adalah Aplikasi Manajemen dari Koneksi. Dengan aplikasi ini, perusahaan dapat mengintegrasikan berbagai sistem manajemen, mengumpulkan dan menganalisis data. Serta juga membuat laporan keuangan dan operasional secara otomatis. Untuk mengetahui lebih lanjut terkait aplikasi manajemen ini, gunakan demo gratis yang tersedia di sini.

CRM atau Customer Relationship Management telah dikenal sebagai strategi bisnis yang penting dalam mengelola hubungan dengan pelanggan selama beberapa dekade terakhir. Banyak perusahaan di seluruh dunia telah mengadopsi konsep aplikasi ini. Saat ini, telah muncul aplikasi  barunya yaitu e-CRM. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, aplikasi ini juga telah berkembang sebagai bentuk baru dari manajemen hubungan pelanggan. 

E-CRM melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Oleh karena itu, Aplikasi ini menjadi semakin penting dalam dunia bisnis, terutama dengan meningkatnya penggunaan internet dan media sosial sebagai saluran interaksi antara pelanggan dan perusahaan.

Daftar Isi

Apa itu E-CRM?

Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) adalah pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Dalam penggunaan aplikasi ini, perusahaan menggunakan teknologi informasi seperti website, email, media sosial, serta sistem self-service untuk memfasilitasi interaksi dengan pelanggan dan memperoleh data pelanggan yang lebih lengkap.

Dengan menggunakan aplikasi ini, perusahaan dapat memperoleh informasi pelanggan yang lebih lengkap dan secara otomatis menyimpan data pelanggan dalam database untuk analisis lebih lanjut.

Salah satu tujuannya adalah untuk mengoptimalkan setiap tahap dalam customer journey, sehingga interaksi yang dibangun menjadi lebih personal dan tepat sasaran. Perusahaan juga dapat mengirimkan pesan atau promosi kepada pelanggan melalui email, pesan teks, atau media sosial.

Apa Perbedaan E-CRM dengan CRM?

aplikasi e crm (https://qontak.com/blog/e-crm-adalah/)

Perbedaan utama antara e-CRM dan CRM terletak pada penggunaan teknologi informasi dan internet. Customer relationship management merupakan strategi bisnis yang bertujuan untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan, sementara elekronik-CRM merupakan pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi, internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien serta efektif.

1. Tampilan system

Perbedaan antara tampilan sistem CRM dan e-CRM terletak pada fitur dan fungsionalitas yang tersedia pada setiap sistem. Aplikasi CRM biasanya berbasis desktop dan memiliki antarmuka pengguna yang lebih kaku dan terbatas dibandingkan dengan aplikasi elektronik. Sistem CRM biasa lebih fokus pada pengumpulan dan pengelolaan data pelanggan, dengan sedikit atau tanpa integrasi dengan saluran digital atau sosial.

Selain itu, aplikasi elektronik menawarkan tampilan sistem yang lebih modern dan interaktif. Sistem elektronik ini juga menawarkan antarmuka pengguna yang lebih intuitif dan penggunaannya mudah sehingga memudahkan pengguna untuk mengakses dan memanfaatkan data pelanggan dengan lebih efektif.

2. Kontak pelanggan

Perbedaan utama antara kontak pelanggan dalam CRM dan e-CRM terletak pada penggunaan saluran komunikasi. Dalam CRM tradisional, menghubungi pelanggan biasanya melalui saluran komunikasi konvensional seperti telepon, surat, atau tatap muka langsung. Tetapi, dalam e-CRM, menghubungi pelanggan dilakukan melalui saluran digital seperti email, media sosial, atau chat online.

3. Beban sistem pada komputer

Perbedaan beban sistem pada komputer CRM dan e-CRM terletak pengolahan jumlah data yang dan melakukan kompleksitas proses bisnis. Dalam CRM tradisional, pengolahan jumlah data yang cenderung lebih sedikit dan proses bisnisnya lebih sederhana. Sedangkan, dalam e-CRM, pengolahan jumlah data yang jauh lebih besar dan proses bisnisnya lebih kompleks.

4. Kustomisasi dan personalisasi

Perbedaan antara kustomisasi dan personalisasi pada CRM dan e-CRM terletak pada jenis penawaran pengalaman yang kepada pelanggan. Aplikasi biasa, kustomisasi dilakukan oleh perusahaan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna. Sementara itu, dalam aplikasi elektronik, personalisasi menjadi lebih penting karena pelanggan dapat berinteraksi dengan perusahaan secara online dan mengharapkan pengalaman yang lebih personal.

5. Fokus sistem

Sistem CRM tujuannya untuk penggunaan internal, dan rancangannya berdasarkan fungsi pekerjaan dan produk. Seperti, aplikasi web yang rancangannya untuk satu departemen atau unit bisnis. Sedangkan sistem e-CRM tujuannya untuk penggunaan eksternal, perancangannya berdasarkan kebutuhan pelanggan. Seperti, aplikasi web yang perancangannya untuk penggunaan di seluruh perusahaan.

6. Pemeliharaan dan modifikasi sistem

Aplikasi CRM biasa, menggunakan lebih banyak waktu yang terlibat dalam implementasi serta pemeliharaan lebih mahal. Karena sistem ada di lokasi yang berbeda dan di berbagai server. Sedangkan dalam aplikasi e-CRM, pengurangan waktu dan pemakaina biaya yang sedikit, implementasi, serta pemeliharaan dapat berlangsung di satu lokasi dan di satu server.

Baca juga : Mengenal Cloud CRM dan Manfaatnya Bagi Perusahaan

 Apa Manfaat E-CRM?

e crm adalah (https://www.qiscus.com/id/blog/crm-adalah/)

Kemajuan teknologi pada saat ini, tentunya banyak perusahaan yang lebih memilih aplikasi elektronik untuk memudahkan kemajuan suatu bisnis. Karena aplikasi elektronik lebih mempunyai banyak manfaat dari aplikasi biasa. Berikut manfaat e-CRM yang bisa Anda ketahui: 

  • Meningkatkan layanan konsumen

Meningkatkan pelayanan kepada konsumen merupakan tujuan bisnis yang diinginkan semua perusahaan. Dengan menggunakan aplikasi elektronik ini, Anda bisa meningkatkan pelayanan bisnis kepada konsumen, karena kelengkapan fitur yang ada.

Ditambah lagi, Social CRM dapat melengkapi e-CRM dengan analisis interaksi pelanggan di media sosial untuk meningkatkan kualitas layanan.

  • Hemat biaya

Aplikasi e-CRM juga bisa menghemat biaya, karena Anda tak perlu lagi menemui pelanggan secara langsung, dimana itu bisa mengurangi biaya transportasi. Dengan keunggulannya yaitu bisa berkomunikasi melalui internet, seperti website, sosial media dan email. Jadi, pelanggan tetap terhubung dengan bantuan tools yang ada. 

  • Kemudahan akses

Dengan menggunakan e-CRM, memberikan akses yang mudah terhadap Anda dan calon pelanggan. Karena Anda bisa mengaksesnya dimana dan kapan saja. Berbeda dengan aplikasi biasa, Anda harus menentukan jadwal bertemu dan itu sangat memakan waktu dan menyulitkan akses. 

Contoh E-CRM di Perusahaan

Begitu banyak para pengguna aplikasi e-CRM di berbagai perusahaan. Untuk membantu Anda lebih memahami penerapan sistem ini pada perusahaan, berikut kami berikan penjelasan tentang contoh CRM yang ada pada beberapa jenis industri, antara lain:

  • Perusahaan manufaktur

Selain kebutuhan mendasar seperti software manufaktur, sistem hubungan kepuasan pelanggan elektronik juga diperlukan. Dengan adanya sistem ini, memungkinkan perusahaan manufaktur untuk mengintegrasikan berbagai proses bisnis yang terkait dengan produksi. Mulai dari melacak tren pasar hingga pendistribusian barang, dengan adanya sistem ini, perusahaan dapat mengumpulkan data pelanggan dan menganalisis tren pasar untuk memprediksi permintaan di masa depan. 

  • E-CRM pada perbankan

E-CRM dalam perbankan juga mencakup integrasi berbagai layanan perbankan elektronik, seperti internet banking, mobile banking, dan ATM, dengan tujuan untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan aman bagi nasabah.

  •  E-CRM pada retail

Sistem ini membantu retail dalam mencakup integrasi berbagai kanal penjualan elektronik, seperti website, aplikasi mobile, dan media sosial. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih personal, mudah, dan nyaman bagi pelanggan. Salah satu pengunaan E-CRM pada bisnis retail adalah pada ERP Alfamart. Dengan menggunakan retail CRM, perusahaan dapat membangun profil pelanggan dan memberikan layanan yang lebih personal dan efisien.

  • Perhotelan

E-CRM dalam perhotelan mencakup integrasi berbagai layanan elektronik, seperti reservasi online, sistem check-in/check-out, dan aplikasi mobile, dengan tujuan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih personal, mudah, dan nyaman bagi tamu.

Kesimpulan

Electronic Customer Relationship Management adalah pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Perbedaan utama antara e-CRM dan CRM terletak pada penggunaan teknologi informasi dan internet

Sudah saatnya bisnis Anda menggunakan aplikasi elektronik ini, karena begitu banyak manfaat serta keuntungan yang bisa kita dapati. Salah satu rekomendasi e-CRM yang bisa anda gunakan adalah Aplikasi Elekronik-CRM dari Koneksi. Selain itu, sistem ini akan membantu mengembangkan bisnis Anda dengan bantuan fitur dan tools yang ada pada aplikasi e-CRM. Jika Anda tertarik untuk menggunakan software e-CRM, dapatkan demo gratisnya di sini.