Mengenal MPOS dan Manfaatnya bagi Bisnis

Peralihan pembayaran dengan adanya teknologi dan keunggulan mobile point of sales (MPOS) telah membawa banyak perubahan dalam melakukan cara pembayaran di berbagai sektor bisnis, termasuk ritel dan e-commerce. Salah satu keunggulan utama dari teknologi POS adalah kemampuannya untuk memproses pembayaran secara otomatis dan real-time. 

Selain itu, teknologi POS juga memungkinkan pembayaran nontunai, seperti pembayaran dengan kartu kredit atau debit, e-wallet, atau bahkan cryptocurrency. Dalam konteks bisnis, teknologi MPOS memungkinkan penjual untuk melacak stok barang dan mengelola persediaan dengan lebih baik sehingga meningkatkan efisiensi dan keuntungan bisnis. Sebenarnya apa itu MPOS dan manfaatnya bagi bisnis.

Mengenal Pengertian MPOS

MPOS (Mobile Point of Sale) adalah teknologi pembayaran yang memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran dari pelanggan melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Sistem ini biasanya terhubung dengan jaringan internet melalui teknologi nirkabel seperti Wi-Fi atau jaringan seluler sehingga memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran di mana saja dan kapan saja.

Keunggulan dari MPOS adalah fleksibilitasnya sehingga penggunaannya sangat cocok bagi bisnis yang memerlukan mobilitas tinggi seperti toko keliling atau pedagang kaki lima. Selain itu, pengguanaa sistem ini juga relatif murah sehingga sangat cocok untuk bisnis kecil dan menengah yang tidak mampu membeli perangkat POS yang mahal.

Manfaat MPOS untuk Bisnis

MPOS adalah teknologi pembayaran yang memungkinkan penjual untuk menerima pembayaran melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Penggunaan MPOS memiliki banyak manfaat serta keuntungan, jika suatu bisnis menggunakan sistem ini. Berikut manfaat dari sistem MPOS:

MPOS menghemat biaya

Salah satu manfaat utama penggunaan MPOS adalah menghemat biaya bisnis. Perbandingannya dengan perangkat POS tradisional yang mahal, MPOS relatif lebih murah dan aksesannya mudah. Selain itu, penggunaan MPOS juga dapat mengurangi biaya transaksi tunai dan menghindari biaya kartu kredit yang tinggi karena penggunaan teknologi nontunai. 

Operasional kasir lebih cepat

Selain menghemat biaya, penggunaan MPOS juga dapat meningkatkan kecepatan dan efisiensi operasional kasir. Dengan sistem ini, penjual dapat memproses pembayaran lebih cepat dan lebih efisien, karena tidak perlu lagi menggunakan perangkat POS tradisional yang cenderung lebih lambat. 

E-invoicing

Dalam e-invoicing, proses pembuatan faktur atau tagihan melakukannya secara digital, dan mengirimkannya melalui internet atau jaringan lainnya. E-invoicing merupakan bagian dari transformasi digital yang memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya dalam proses administrasi keuangan.

Mengurangi antrian

Manfaat lain dari MPOS adalah mengurangi antrian. Dalam proses tradisional pembayaran tagihan, seringkali terjadi antrian panjang di loket pembayaran. Antrian panjang ini dapat mengganggu produktivitas pelanggan, yang harus menunggu lama untuk melakukan pembayaran. Serta juga mengurangi pengalaman pelanggan yang akhirnya dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan.

Mengurangi human-error

Human error dapat menyebabkan kesalahan dalam pengiriman faktur atau tagihan kepada pelanggan. Selain itu juga dapat mengganggu proses pembayaran dan menghambat produktivitas perusahaan. Dalam e-invoicing, proses pembuatan faktur atau tagihan menjadi lebih otomatis dan terstruktur sehingga dapat mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam pembuatan faktur atau tagihan.

Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan MPOS

Dengan MPOS, proses pembayaran menjadi lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi pelanggan. Pelanggan dapat membayar tagihan mereka secara online melalui situs web atau aplikasi khusus, tanpa harus datang ke loket pembayaran fisik. Proses pembayaran yang lebih cepat dan mudah ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, karena mereka dapat menghemat waktu dan tenaga untuk melakukan pembayaran.

Menyimpan data pelanggan

Dalam sistem mobile POS, penyimpanan data pelanggan ada dalam basis data yang terstruktur dan aksesan yang mudah. Informasi pelanggan, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email dapat diinput ke dalam sistem sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengirimkan faktur atau tagihan dengan cepat dan akurat.

Kemudahan memantau bisnis

Semua informasi tentang transaksi pelanggan dan aksesan pembayaran  mudah dan adanya pengelompokan secara teratur dalam sistem MPOS. Hal ini dapat menghemat waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk mempersiapkan laporan keuangan sehingga memungkinkan perusahaan untuk lebih efisien dalam melakukan audit keuangan.

Kemudahan promosi dengan MPOS

Sistem mobile POS juga dapat memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam melakukan promosi bisnis mereka. Dalam sistem ini, perusahaan dapat menyertakan pesan promosi atau iklan di dalam tagihan atau faktur elektronik yang pengirimamnnya kepada pelanggan. Hal ini dapat membantu perusahaan untuk memperluas jangkauan promosi mereka dan meningkatkan kesadaran merek.

Perbandingan Antara MPOS dan Sistem Pos Konvensional

Sistem POS (Point of Sale) konvensional penggunaannya telah lama bagi banyak bisnis untuk mengelola transaksi penjualan mereka. Namun, dengan munculnya teknologi MPOS (Mobile Point of Sale), perbandingan antara kedua sistem ini menjadi semakin relevan bagi para pemilik bisnis. 

Perangkat yang digunakan

Perbedaan utama antara mobile POS dan sistem POS konvensional adalah perangkat yang digunakan. Sistem POS konvensional menggunakan perangkat keras seperti komputer kasir dan scanner barcode yang terpasang di toko atau outlet. Sedangkan mobile POS menggunakan perangkat seluler seperti smartphone atau tablet dengan aplikasi POS terinstal yang memungkinkan penjualan dan melakukan pembayaran di mana saja.

Akses data

Dalam sistem POS konvensional, data transaksi dan penyimpanan inventaris biasanya secara lokal di komputer kasir di toko atau outlet. Sedangkan dalam mobile POS, data disimpan secara online atau cloud-based, yang memungkinkan akses ke data dari mana saja dan kapan saja dengan akses internet.

Sistem pembayaran

Sistem pembayaran pada mobile POS biasanya menggunakan pembayaran nontunai. Seperti pembayaran kartu kredit atau dompet digital, dan dapat diproses secara langsung melalui perangkat seluler. Sedangkan sistem pembayaran pada sistem POS konvensional cenderung menggunakan pembayaran tunai atau kartu kredit. Serta juga memerlukan terminal pembayaran kartu kredit tambahan untuk memproses pembayaran kartu kredit.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, mobile POS memberikan banyak keuntungan dalam bisnis modern yang bergerak cepat dan mobile. Beberapa keuntungan utama dari sistem ini antara lain penghematan biaya. Selain itu, juga mempercepat operasional kasir, pengurangan antrian, mengurangi human-error, meningkatkan pengalaman pelanggan, menyimpan data pelanggan, serta sistem pembayaran yang lebih mobile.

Salah satu rekomendasi aplikasi MPOS yang bisa Anda gunakan untuk kemajuan bisnis Anda adalah Aplikasi Mobile POS dari Koneksi. Perangkat lunak dari Koneksi biasanya menyediakan fitur-fitur seperti pemrosesan pembayaran, pelacakan stok, dan laporan penjualan. Untuk mengetahuinya lebih lanjut, Anda dapat mencoba demo gratis software Mobile POS Koneksi sekarang!