Sistem ERP atau Enterprise Resource Planning adalah sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengintegrasikan dan mengelola berbagai aspek operasional suatu…
Memahami dan mengimplementasikan Customer Relationship Management (CRM) merupakan kunci utama dalam memperkuat hubungan dengan pelanggan serta mendukung pertumbuhan bisnis Anda.…
Artikel Lainnya
View AllDalam dunia bisnis dan marketing, mengenal dan memahami churn rate pelanggan menjadi hal yang tak terelakkan. Churn rate, atau…
Di tengah tantangan era globalisasi, bisnis di seluruh dunia berupaya memaksimalkan efisiensi dan produktivitas dengan memobilisasi sumber daya ke…
Proses order-to-cash (O2C) merupakan bagian penting dari kesuksesan sebuah perusahaan dan memiliki peran besar dalam memajukan hubungan antara organisasi…
Sales funnel, atau corong penjualan, adalah konsep yang memetakan perjalanan pelanggan dari tahap awal ketertarikan hingga keputusan pembelian dalam…
Retensi pelanggan merupakan indikator krusial yang merefleksikan performa suatu perusahaan. Sebuah tingkat retensi yang tinggi menandakan kemampuan perusahaan dalam…
Dalam dunia bisnis yang dinamis, pengenalan dan pengelolaan sales lead menjadi komponen krusial dalam membangun aliran pendapatan yang berkelanjutan.…
Memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan adalah kunci untuk menyusun strategi pemasaran yang tidak hanya efektif tapi juga personal. Dalam…
Dalam dunia pemasaran digital, mendapatkan calon pelanggan potensial atau yang sering disebut dengan “lead” merupakan hal yang sangat krusial.…
Rancangan Anggaran Biaya (RAB) merupakan sebuah komponen kritikal dalam proses perencanaan bisnis dan kegiatan lain yang serupa. Keberadaannya tidak…