Analisis bisnis memainkan peran yang sangat penting dalam pengambilan keputusan yang efektif bagi perusahaan. Dalam dunia bisnis yang kompleks dan…
Software Aplikasi CRM adalah sistem yang dirancang untuk mengelola hubungan dan interaksi perusahaan dengan pelanggan. Sistem ini bekerja dengan mengumpulkan,…
Artikel Lainnya
View AllTahukah Anda, bahwa salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh bisnis saat ini adalah manajemen prospek yang efektif? Dalam…
Salesforce adalah salah satu platform manajemen pelanggan yang dikenal karena teknologi canggihnya. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1999 di…
Memahami dan mengimplementasikan Customer Relationship Management (CRM) merupakan kunci utama dalam memperkuat hubungan dengan pelanggan serta mendukung pertumbuhan bisnis…
Temukan 10 aplikasi omnichannel terbaik untuk mengoptimalkan bisnis Anda di Indonesia. Tingkatkan pengalaman belanja pelanggan Anda.
Dalam dunia bisnis saat ini, banyak perusahaan menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk melayani pelanggan. Namun, tantangan muncul ketika harus…
Di era transformasi digital yang berkembang pesat, konsumen modern kian mengharapkan pengalaman berbelanja yang seragam dan nyaman melalui berbagai…
Omnichannel CRM memainkan peranan krusial dalam bisnis, terutama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Aplikasi ini menjadi kunci bagi bisnis untuk…
Tujuan semua bisnis adalah untuk menjangkau banyak pelanggan di berbagai saluran dan mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi. Ketika…
Dalam dunia bisnis dan marketing, mengenal dan memahami churn rate pelanggan menjadi hal yang tak terelakkan. Churn rate, atau…