Kezia Alicia, S.Kom.
Saya telah menjadi seorang praktisi untuk bidang CRM dengan pengalaman selama lebih dari 7 tahun. Sekarang saya menjabat sebagai CRM Specialist di Koneksi ERP. Saya telah meraih gelar Bachelor of Business Information Systems dari Universitas Bina Nusantara.
Pengalaman dan Keahlian
Kapabilitas
Keahlian
Pengalaman
Edukasi
Daftar artikel
Strategi Upselling: Panduan, Contoh & Metrik Sukses
06/11/2025
Mengupas Tuntas CRM SAP: Apakah Tepat untuk Bisnis Anda?
16/10/2025
Strategi Cold Calling: Mengubah Panggilan Dingin Jadi Penjualan B2B
08/10/2025
Panduan Loyalitas Pelanggan: Strategi Jitu & Peran Sentral CRM
08/10/2025
Strategi Loyalitas Pelanggan: Panduan & Peran Penting CRM
08/10/2025
7+ Software CRM Terbaik di Indonesia 2026 (Review Lengkap)
08/10/2025
Strategi CRM B2B: Mengubah Siklus Penjualan Kompleks Menjadi Profit
07/10/2025
CRM Oracle: Analisis Mendalam untuk Skalabilitas Bisnis Enterprise
07/10/2025
Strategi Niche Market: Cara Menemukan & Menguasai Pasar Spesifik
07/10/2025
Customer Satisfaction: Pengertian, Manfaat dan Cara Meningkatkannya
08/09/2025