12 Sales Tools Terbaik untuk Penjualan Bisnis 2025

Penjualan menggunakan sistem manual tanpa sales tools sering kali memakan waktu yang lama dalam melacak aktivitas dan laporan penjualan, Akibatnya, peluang penjualan sering terlewat, data pelanggan menjadi tidak terorganisir, dan kinerja tim sulit diukur dengan tepat

Riset dari Growett menemukan bahwa bisnis yang tidak menggunakan sales tools menghabiskan sekitar 22% dari waktunya untuk mencari data dibanding hanya 9% bagi bisnis yang menggunakan Sales tools. Riset ini membuktikan penggunaan sales tools dapat mengoptimalkan strategi penjualan secara efisien.

Anda dapat mencoba demo gratis untuk merasakan manfaatnya secara langsung, simak artikel ini untuk menemukan rekomendasi sales tools terbaik dan Software sales yang bisa membawa bisnis Anda ke level berikutnya.

Apa Itu Sales Tools?

Sales tools adalah software yang membantu tim penjualan menjalankan pekerjaannya dengan lebih cepat, teratur, dan terukur. Alat ini digunakan untuk mengelola prospek, menyimpan data pelanggan, hingga memantau hasil penjualan menggunakan sales tool secara real-time.

Jenis sales tools sendiri sangat beragam, mulai dari CRM untuk mengatur data pelanggan, platform otomatisasi marketing, hingga software analisis performa penjualan. Masing-masing punya peran penting dalam memperlancar alur kerja penjualan. Pemilihan alat yang tepat akan membuat tim penjualan lebih fokus pada aktivitas yang benar-benar menghasilkan penjualan.

Lebih dari sekadar alat bantu, sales tools memberi insight berharga tentang perilaku dan kebutuhan pelanggan. Informasi ini membantu Anda menyusun strategi yang lebih efektif dan personal. Dengan begitu, bisnis tidak hanya menutup lebih banyak penjualan, tetapi juga membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat dan berkelanjutan.

Untuk memberikan konteks, berikut ada 5  Sales Tools ERP teratas yang dapat membantu memenuhi kebutuhan bisnis, ditinjau dari fitur unggulan dan segmen pengguna.

Sebelum melihat 12 Rekomendasi Sales Tools, mari kita simak dulu manfaat dari Sales tool untuk Bisnis Anda!

Apa Manfaat Sales Tools untuk Bisnis?

Penggunaan sales tools software dapat membantu bisnis untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan dengan mengoptimalkan proses kerja serta memaksimalkan peluang konversi penjualan secara efisien.

Berikut adalah beberapa manfaat utama sales tools software yang bisa Anda rasakan:

1. Meningkatkan produktivitas tim penjualan

Sales tools software mengotomatisasi pekerjaan rutin seperti pencatatan data, penjadwalan follow-up, dan pembuatan sales report. Dengan begitu, tim penjualan bisa menghabiskan lebih banyak waktu untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan menutup penjualan.

2. Mempermudah pengelolaan data pelanggan

Semua informasi pelanggan tersimpan rapi di satu platform, mulai dari riwayat pembelian, preferensi, hingga interaksi terakhir. Data ini memudahkan Anda menawarkan solusi yang relevan dan personal.

3. Mempercepat proses penjualan

Dengan fitur pipeline management dan integrasi komunikasi, Anda bisa memantau perkembangan prospek secara real-time. Alur penjualan dapat dipantau lewat sales tool dengan lebih jelas, sehingga hambatan bisa diatasi lebih cepat dan peluang closing meningkat.

4. Memberikan insight dan analisis yang akurat

Laporan dan dashboard analitik memberikan gambaran menyeluruh tentang tren penjualan, performa tim, sales growth, hingga perilaku pelanggan. Insight ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat dan strategis.

5. Meningkatkan pengalaman pelanggan

Respon cepat, penawaran yang tepat waktu, dan follow-up terjadwal membuat pelanggan merasa diperhatikan. Hal ini tidak hanya meningkatkan peluang penjualan, tetapi juga membangun loyalitas jangka panjang.

“Dengan sales tools yang tepat, tim penjualan bisa memangkas waktu administratif dan fokus ke closing yang nyata. Data yang terorganisir dan insight real-time memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.” – Riska Marwani, S.E. , Sales Executive

12 Rekomendasi Sales Tools Terbaik di Indonesia

Sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan sales tool penunjang penjualan, kenali dulu pilihan sales tools terbaik yang tersedia di Indonesia. Dengan memilih tools yang tepat, Anda bisa meningkatkan produktivitas tim, mengoptimalkan strategi penjualan, dan meraih target dengan lebih mudah.

Berikut 12 rekomendasi sales tools terbaik di Indonesia yang siap membantu bisnis Anda berkembang pesat:

1. Koneksi

Software Sales Koneksi adalah salah satu software terbaik yang dirancang untuk membantu bisnis real estate mengelola prospek, penjualan, dan hubungan pelanggan dalam satu sistem terpadu. Dengan alur kerja yang tertata, Anda dapat memantau perkembangan setiap peluang secara real time tanpa berpindah platform.

Dipercaya oleh 1.750+ klien, Koneksi memberikan kemudahan dalam mengakses data dan membuat keputusan berbasis informasi yang akurat. Semua informasi penjualan hingga status proyek dapat diakses secara real time kapan saja. Pendekatan ini membuat bisnis real estate lebih terorganisir dan siap bersaing di pasar yang dinamis. Coba demo gratis sekarang.

Berikut adalah beberapa fitur utama yang dimiliki software sales Koneksi:

• Flexible Multi Pricelist Management: Atur daftar harga berbeda sesuai preferensi pelanggan & kondisi pasar
• Customer Segmentation Analysis: Klasifikasikan pelanggan berdasarkan Recency Frequency Monetary (RFM)
• Promotion & Special offer Management: Kelola diskon, kupon, & hadiah untuk menentukan strategi penjualan efektif
• Upselling Product Recommendation: Rekomendasi produk berdasarkan history pembelian & market trend

2. HubSpot

HubSpot adalah salah satu platform sales yang banyak digunakan bisnis dari berbagai skala untuk membantu mengelola proses penjualan secara lebih terorganisir. Solusi ini memungkinkan tim sales memantau peluang, menjaga hubungan dengan prospek, dan menyusun strategi penjualan berbasis data.

Fitur unggulan dari HubSpot adalah sebagai berikut:

• Manajemen kontak dan prospek
• Pelacakan aktivitas penjualan
• Otomatisasi e-mail dan follow-up kepada client

3. SalesFlare

SalesFlare adalah alat CRM yang dirancang untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola proses penjualan dengan lebih mudah dan otomatis. Platform ini menyederhanakan pencatatan aktivitas serta pengelolaan prospek tanpa memerlukan banyak input manual dari tim sales.

Fitur unggulan dari SalesFlare adalah sebagai berikut:

• Pelacakan prospek otomatis
• Integrasi email dan kalender
• Pipeline penjualan visual

4. EngageBay

EngageBay adalah platform all-in-one yang menggabungkan fungsi pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dalam satu sistem terintegrasi. Solusi ini membantu bisnis menjaga alur kerja penjualan tetap rapi sekaligus membangun hubungan yang lebih baik dengan prospek maupun pelanggan.

Fitur unggulan dari EngageBay adalah sebagai berikut:

• Pelacakan prospek
• CRM terpadu
• Laporan penjualan

5. HashMicro Sales Tools

HashMicro Sales Tools merupakan solusi manajemen penjualan yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola proses penjualan dari awal hingga akhir secara lebih terstruktur. Dengan sistem yang terintegrasi, tools sales ini cocok untuk perusahaan yang ingin meningkatkan koordinasi tim sales sekaligus menjaga data tetap rapi dan mudah diakses.

Fitur unggulan dari HashMicro adalah sebagai berikut:

• Prediksi penjualan
• Manajemen kontak
• Integrasi CRM

6. Insightly

Insightly adalah platform CRM dan manajemen proyek yang membantu bisnis mengatur proses penjualan sekaligus menjaga keterhubungan antar tim. Alat ini dirancang untuk mempermudah pengelolaan prospek, pencatatan interaksi, dan pemantauan perkembangan proyek dalam satu sistem terpusat.

Fitur unggulan dari Insightly adalah sebagai berikut:

• Pelacakan prospek
• Integrasi e-mail
• Laporan teal-time

7. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator adalah alat penjualan yang memanfaatkan jaringan profesional LinkedIn untuk membantu bisnis menemukan dan terhubung dengan prospek yang relevan. Platform ini memudahkan tim sales dalam mengidentifikasi target pasar, membangun hubungan, dan mengikuti perkembangan prospek secara lebih terarah.

Fitur unggulan dari LinkedIn adalah sebagai berikut:

• Analisis kinerja penjualan
• Notifikasi real-time
• Personalisasi pesan

8. SalesForce

Salesforce adalah salah satu platform CRM yang banyak digunakan oleh bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan dan proses penjualan secara terpusat. Dengan ekosistem yang luas dan dukungan integrasi, Salesforce dapat menjadi opsi bagi perusahaan yang ingin mengelola hubungan pelanggan dan penjualan dalam satu lingkungan kerja digital.

Fitur unggulan dari Salesforce adalah sebagai berikut:

• Manajemen pelanggan
• Prediksi penjualan
• Integrasi dengan aplikasi Salesforce lain

9. EQUIP ERP Sales Tools

EQUIP ERP Sales Tools adalah solusi penjualan terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola seluruh proses penjualan dalam satu sistem. Dengan dukungan integrasi ke modul bisnis lainnya, EQUIP ERP Sales Tools dapat membantu perusahaan menjaga efisiensi sekaligus memastikan informasi penjualan selalu akurat dan mudah diakses.

Fitur unggulan dari EQUIP ERP adalah sebagai berikut:

• Manajemen prospek
• Pelacakan penjualan
• Otomatisasi tugas

10. Vidyard

Vidyard adalah platform video yang membantu tim sales memanfaatkan konten video untuk menjangkau, berinteraksi, dan membangun hubungan dengan prospek. Alat ini memungkinkan bisnis menyampaikan pesan penjualan secara lebih personal dan menarik melalui media visual.

Fitur unggulan dari Vidyard adalah sebagai berikut:

• Perekaman video personalisasi
• Integrasi dengan CRM
• Pelacakan penonton video real-time

11. UserGems

UserGems adalah sales tools yang membantu bisnis mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang penjualan dari jaringan kontak yang sudah ada. Platform ini memudahkan tim sales dalam menggunakan tools sales untuk melacak perubahan posisi atau perusahaan dari prospek dan pelanggan sebelumnya, sehingga peluang baru dapat ditindaklanjuti dengan tepat waktu.

Fitur unggulan dari UserGems adalah sebagai berikut:

• Peringatan otomatis
• Pembaruan kontak
• Analisis peluang penjualan

12. Qontak by Mekari

Mekari Qontak adalah platform CRM dan tools sales engagement yang membantu bisnis mengelola interaksi dengan prospek maupun pelanggan secara lebih terstruktur. Sistem ini dirancang untuk memudahkan pemantauan aktivitas penjualan, menjaga komunikasi tetap konsisten, dan meningkatkan koordinasi antar anggota tim.

Fitur unggulan dari Mekari Qontak adalah sebagai berikut:

• Manajemen pipeline
• Notifikasi otomatis
• Integrasi dengan WhatsApp Business

Bagaimana Cara Memilih Sales Tools Terbaik untuk Bisnis Anda?

Memilih sales tools yang tepat bisa menjadi langkah penting untuk meningkatkan performa tim penjualan dan mendorong pertumbuhan bisnis. Namun, dengan banyaknya pilihan di pasaran, menentukan pilihan yang terbaik memerlukan langkah – langkah khusus.

Berikut beberapa tips yang bisa membantu Anda memilih sales tools terbaik:

1. Pahami kebutuhan bisnis Anda

Sebelum memilih, identifikasi masalah yang ingin Anda selesaikan. Apakah tim membutuhkan alat untuk mengelola prospek, menganalisis data penjualan, atau mempercepat proses follow-up? Mengetahui kebutuhan ini akan memudahkan Anda menemukan tools yang benar-benar relevan.

2. Perhatikan kemudahan penggunaan

Sales tools terbaik adalah yang mudah digunakan oleh seluruh anggota tim, termasuk mereka yang tidak terlalu tech-savvy. Antarmuka yang intuitif dan navigasi yang sederhana akan membantu proses adaptasi berjalan lebih cepat.

3. Pastikan ada fitur yang sesuai tujuan

Pilih software sales yang memiliki fitur sesuai dengan target bisnis Anda. Misalnya, CRM untuk manajemen pelanggan, integrasi email marketing untuk kampanye, atau pipeline management untuk memantau prospek.

4. Cek integrasi dengan sistem yang sudah ada

Agar alur kerja tetap efisien, pastikan sales tools dapat terhubung dengan sistem lain yang sudah Anda gunakan, seperti aplikasi akuntansi, ERP, atau platform e-commerce. Integrasi yang baik akan menghemat waktu dan mengurangi risiko kesalahan data.

5. Pertimbangkan skalabilitas

Bisnis Anda akan berkembang, begitu juga kebutuhan penjualan. Pilih sales tools yang fleksibel dan dapat ditingkatkan fiturnya seiring pertumbuhan tim dan volume penjualan.

6. Bandingkan harga dengan manfaatnya

Harga mahal belum tentu terbaik, begitu juga harga murah belum tentu cukup. Fokuslah pada value yang Anda dapatkan, seperti efisiensi waktu, peningkatan produktivitas, dan peluang penjualan yang lebih tinggi.

Kesimpulan

Penggunaan sales tools sudah menjadi kebutuhan penting bagi bisnis yang ingin unggul di tengah persaingan. Dengan dukungan teknologi ini, tim penjualan dapat bekerja lebih terorganisir, memantau setiap peluang dengan jelas, dan menutup transaksi lebih cepat. Alhasil, target penjualan bisa tercapai dengan lebih efektif.

Sales tools juga membantu bisnis memahami pelanggan secara lebih mendalam. Data yang tersimpan rapi memberikan gambaran tentang kebutuhan dan perilaku pelanggan. Dari sini, Anda bisa menyusun strategi penjualan yang lebih personal, meningkatkan peluang closing, dan membangun hubungan jangka panjang yang kuat.

Untuk memaksimalkan hasil penjualan, Anda bisa memilih sales tools Koneksi sebagai solusi terbaik. Fitur-fiturnya dirancang untuk memudahkan pengelolaan prospek, mempercepat alur kerja, dan meningkatkan kinerja tim penjualan. Dapatkan kesempatan demo gratis untuk bisa merasakan manfaatnya secara langsung.

FAQ tentang Sales Tools