{"id":5252,"date":"2023-07-25T03:52:05","date_gmt":"2023-07-25T03:52:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/?p=5252"},"modified":"2025-09-17T02:36:19","modified_gmt":"2025-09-17T02:36:19","slug":"sales-force","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/","title":{"rendered":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &#038; Tanggung Jawabnya"},"content":{"rendered":"<p>Banyak perusahaan menghadapi masalah kurangnya transparansi aktivitas sales. Yang jika dibiarkan, hal ini bisa berujung pada turunnya produktivitas, hilangnya peluang penjualan, hingga kerugian finansial.<\/p>\n<p>Belum lagi perusahaan juga harus memastikan kepatuhan terhadap aturan pemerintah sesuai standar akuntansi dan perpajakan Indonesia seperti <a href=\"https:\/\/peraturan.bpk.go.id\/Details\/38787\/uu-no-42-tahun-2009\">UU Pajak Pertambahan Nilai (PPN)<\/a>. Semua masalah itu dapat teratasi dengan sales force. Dengan teknologi ini, perusahaan tidak hanya menjadi lebih efisien tetapi juga aman dari risiko pelanggaran aturan yang ada di Indonesia.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui bagaimana sales force dan <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/software-sales\/\"><i>software sales<\/i><\/a> yang tepat untuk bisnis dapat membantu bisnis Anda berkembang sekaligus tetap patuh pada regulasi yang berlaku.<\/span><\/p>\n<p><a\r\n      href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/tour-produk-gratis?medium=demo-gratis-banner\"\r\n      target=\"_blank\"\r\n      ><img decoding=\"async\"\r\n        class=\"responsive-image-banner\"\r\n        loading=\"lazy\"\r\n        src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Demo-Gratis.webp\"\r\n        data-desktop-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Demo-Gratis.webp\"\r\n        data-mobile-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Demo-Gratis-Mobile.webp\"\r\n        alt=\"demoGratis\"\r\n      \/><\/a>\r\n  <script>\r\n    \/\/ check which image to use based on screensize\r\n    document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n      function updateImageSource() {\r\n        var images = document.querySelectorAll(\".responsive-image-banner\");\r\n        var screenWidth = window.innerWidth;\r\n\r\n        images.forEach(function(img) {\r\n          var mobileSrc = img.getAttribute(\"data-mobile-src\");\r\n          var desktopSrc = img.getAttribute(\"data-desktop-src\");\r\n\r\n          if (screenWidth < 576 && mobileSrc) {\r\n            img.setAttribute(\"src\", mobileSrc);\r\n          } else {\r\n            img.setAttribute(\"src\", desktopSrc);\r\n          }\r\n        });\r\n      }\r\n\r\n      \/\/ Initial check\r\n      updateImageSource();\r\n\r\n      \/\/ Update on resize\r\n      window.addEventListener(\"resize\", updateImageSource);\r\n    });\r\n  <\/script><br \/>\n<!-- START Generate \"ToC\" using PHP (server side), mirroring JS version -->\r\n<!-- END Generate \"ToC\" using PHP (server side), mirroring JS version -->\r\n\r\n<div id=\"placeholder-toc\"><\/div>\r\n<div id=\"toc\">\r\n    <div class=\"header\">\r\n      <span class=\"toc-title\" id=\"toc-title\">Daftar Isi<\/span>\r\n      <i class=\"toc-icon\">\r\n        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#FFF\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" class=\"header-icon\">\r\n          <path d=\"m6 9 6 6 6-6\" \/>\r\n        <\/svg>\r\n      <\/i>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"list\">\r\n      <ul id=\"toc-list\">\r\n\t\t  <li><a href=\"#apa-itu-sales-force\">Apa itu Sales Force?<\/a><\/li><li><a href=\"#apa-peran-sales-force-pada-perusahaan\">Apa Peran Sales Force pada Perusahaan?<\/a><\/li><li><a href=\"#apa-manfaat-dan-fungsi-sales-force\">Apa Manfaat dan Fungsi Sales Force?<\/a><\/li><li><a href=\"#apa-perbedaan-sales-force-dan-crm\">Apa Perbedaan Sales Force dan CRM?<\/a><\/li><li><a href=\"#bagaimana-memaksimalkan-sales-force-dengan-crm\">Bagaimana Memaksimalkan Sales Force dengan CRM?<\/a><\/li><li><a href=\"#apa-saja-elemen-penting-pendukung-suksesnya-sales-force\">Apa Saja Elemen Penting Pendukung Suksesnya Sales Force?<\/a><\/li><li><a href=\"#apa-tugas-dan-tanggung-jawab-sales-force\">Apa Tugas dan Tanggung Jawab Sales Force?<\/a><\/li>      <\/ul>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<style>\r\n\/* TOC Styling *\/\r\n#toc {\r\n  background-color: #FFF;\r\n  padding: 17px 24px 17px 24px !important;\r\n  margin-bottom: 20px;\r\n  border: 1px solid #087CBC;\r\n  border-radius: 6px;\r\n  display: inline-block;\r\n  max-width: 100%;\r\n  transition: .4s ease height;\r\n  margin-left: 0;\r\n  overflow-y: hidden;\r\n  width: 475px; \/* Changed from 100% to 475px *\/\r\n  height: auto;\r\n}\r\n\t\r\n#toc::-webkit-scrollbar {\r\n  display: none;\r\n}\r\n\r\n\/* Make sure the width is responsive on smaller screens *\/\r\n@media (max-width: 500px) {\r\n  #toc {\r\n    width: 100%; \/* Fall back to 100% on smaller screens *\/\r\n  }\r\n}\r\n\r\n#toc .header {\r\n  display: flex;\r\n  align-items: center;\r\n  justify-content: space-between;\r\n  background-color: transparent;\r\n  cursor: pointer;\r\n}\r\n\r\n.toc-title {\r\n  font-weight: 600;\r\n  font-size: 18px;\r\n  color: #393939;\r\n}\r\n\r\n.toc-icon {\r\n  background-color: #087dbe;\r\n  border-radius: 50%;\r\n  display: flex;\r\n  align-items: center;\r\n  justify-content: center;\r\n  transition: transform 0.3s ease;\r\n}\r\n\r\n.header-icon {\r\n  background-color: #087dbe;\r\n  border-radius: 30px;\r\n  padding: 5px;\r\n}\r\n\r\n#toc ul {\r\n  list-style-type: none;\r\n  padding-left: 0;\r\n  margin-top: 10px;\r\n}\r\n\r\n#toc ul li {\r\n  margin-bottom: 6px;\r\n  margin-left: 0;\r\n  transition: .2s ease;\r\n  cursor: pointer;\r\n}\r\n\r\n#toc a {\r\n  text-decoration: none;\r\n  color: #5A5A5A !important;\r\n  transition: .2s ease;\r\n  font-weight: 400 !important;\r\n  display: block;\r\n  padding: 4px 16px 4px 0;\r\n}\r\n\r\n#toc-list li a:hover, #toc-list a.active {\r\n  background-color: #DFF4FF;\r\n  padding: 4px 16px 4px 16px;\r\n  border-radius: 6px;\r\n  color: #087dbe !important;\r\n  font-weight: 600 !important;\r\n}\r\n\r\n#toc .list {\r\n  transition: height 0.4s ease;\r\n  overflow: hidden;\r\n}\r\n\r\n#placeholder-toc {\r\n  display: none;\r\n}\r\n\r\n\/* Sticky TOC styling *\/\r\n#toc.sticky {\r\n  position: fixed;\r\n  bottom: 0;\r\n  z-index: 100; \r\n  background-color: #DFF4FF;\r\n  border: 1px solid #393939;\r\n  box-shadow: 0px 0px 14px 0px #00000040;\r\n  padding: 12px 16px !important;\r\n  width: 47% !important;\r\n  max-height: 60vh;\r\n  overflow-y: scroll;\t\r\n}\r\n\r\n#toc.sticky .list {\r\n  height: 0px;\r\n}\r\n\r\n@media (max-width: 767px) {\r\n\t#toc {\r\n\t\t  margin-bottom: 0;\r\n\t}\r\n  #toc.sticky {\r\n          bottom: 100px;\r\n          width: 83vw !important;\r\n          max-height: 60vh;\r\n          overflow-y: scroll;\r\n  }\r\n}\r\n\t\r\n@media (min-width: 1450px) {\r\n  #toc.sticky {\r\n          width: 710px !important;\r\n  }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<script>\r\n \/\/ Generate TOC based on headings\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  \/\/ Get the element that will contain the TOC\r\n  const tocList = document.getElementById('toc-list');\r\n\r\n  \/\/ Get the element with the ID 'post-content'\r\n  const article = document.querySelector('.post-content');\r\n\r\n  \/\/ Find all h2 elements within 'myarticle'\r\n  const headers = article.getElementsByTagName('h2');\r\n\r\n  \/\/ Loop through the h2 elements and create a list item for each one\r\n  for (let i = 0; i < headers.length; i++) {\r\n    const header = headers[i];\r\n    const headerText = header.textContent;\r\n\/\/     const headerId = 'header-' + i;\r\n    const headerId = headerText\r\n    .toLowerCase()\r\n    .trim()\r\n    .replace(\/[^\\w\\s-]\/g, '')  \/\/ hapus tanda baca\r\n    .replace(\/\\s+\/g, '-'); \/\/ ganti spasi jadi \"-\"\r\n\r\n    \/\/ Set an ID for the header if it doesn't have one\r\n    header.setAttribute('id', headerId);\r\n\r\n\/\/ \t  if (headerText.toLowerCase() !== \"key takeaways\"){\r\n\/\/ \t\t\/\/ Create a list item for the TOC\r\n\/\/ \t\tconst listItem = document.createElement('li');\r\n\r\n\/\/ \t\t\/\/ Create a link for the list item\r\n\/\/ \t\tconst link = document.createElement('a');\r\n\/\/ \t\tlink.setAttribute('href', '#' + headerId);\r\n\/\/ \t\tlink.textContent = headerText;\r\n\r\n\/\/ \t\t\/\/ Append the link to the list item\r\n\/\/ \t\tlistItem.appendChild(link);\r\n\r\n\/\/ \t\t\/\/ Append the list item to the TOC list\r\n\/\/ \t\ttocList.appendChild(listItem);\r\n\/\/ \t  }\r\n  }\r\n});\r\n\r\n\/\/ Keep height and placement of content using placeholder in place of TOC\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  const toc = document.querySelector('#toc');\r\n  const placeholderToc = document.querySelector('#placeholder-toc');\r\n\r\n  function setPlaceholderHeight() {\r\n    placeholderToc.style.height = `${toc.offsetHeight}px`;\r\n  }\r\n\r\n  \/\/ Set the initial height of the placeholder\r\n  setPlaceholderHeight();\r\n\r\n  \/\/ Update the height on window resize\r\n  window.addEventListener('resize', setPlaceholderHeight);\r\n});\r\n  const tocTitle = document.querySelector('#toc-title'); \/\/ Assuming header-faq is the element for TOC title\r\n\r\n\/\/ Sticky TOC and update heading\r\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n  const toc = document.querySelector('#toc');\r\n  const footer = document.querySelector('.main-footer');\r\n  const tocParent = toc.parentElement;\r\n  const divTop = tocParent.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset;\r\n  const tocHeight = toc.offsetHeight;\r\n  const triggerPoint = divTop + tocHeight + 700;\r\n  const footerHeight = footer.offsetHeight;\r\n  const triggerFooterPoint = footer.getBoundingClientRect().top + window.pageYOffset - footerHeight - footerHeight - footerHeight;\r\n  const phtoc = document.querySelector('#placeholder-toc');\r\n  const headers = document.querySelectorAll('.post-content h2');\r\n  const navLinks = document.querySelectorAll('#toc-list a');\r\n\t\r\n\tconst panel2 = document.querySelector(\"#toc .list\");\r\n\tvar icon = document.querySelector(\".toc-icon\");\r\n\r\n  let activeLink = null; \/\/ Declare activeLink outside the loop\r\n\t\r\n  \/\/ Function to handle scroll and add\/remove .sticky class\r\n  function handleScroll() {\r\n    const windowTop = window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop;\r\n    let currentHeader = '';\r\n\r\n    \/\/ Highlight user progress as the heading comes\r\n    headers.forEach(header => {\r\n\t\tconst headerTop = header.offsetTop;\r\n\t\tconst headerHeight = header.clientHeight;\r\n\t\tif (window.scrollY >= (headerTop - headerHeight + 700)) {\r\n\t\t\tconst currentHeaderId = header.getAttribute('id');\r\n\t\t\tconst currentHeaderText = document.getElementById(currentHeaderId).textContent;\r\n\/\/ \t\t\tconsole.log(\"current header text:\", currentHeaderText);\r\n\t\t\ttocTitle.textContent = currentHeaderText;\r\n\t\t\tcurrentHeader = currentHeaderId;\r\n\t\t\t\r\n\t\t\tif(window.innerWidth < 767){\r\n\t\t\t\ttocTitle.textContent = 'Daftar isi';\r\n\t\t\t}\r\n\t\t}\r\n\t});\r\n\r\n    navLinks.forEach(link => {\r\n      link.classList.remove('active');\r\n      if(currentHeader != '') {\r\n\t\t  if (link.getAttribute('href').includes(currentHeader)) {\r\n\t\t\t  link.classList.add('active');\r\n\t\t  }\r\n\t  }\r\n    });\r\n\/\/     if (windowTop < triggerFooterPoint) {\r\n\/\/         toc.style.display = 'block';\r\n\/\/ \t}else{\r\n\/\/         toc.style.display = 'none';\r\n\/\/ \t}\r\n    \/\/ Update TOC title if sticky\r\n    if (windowTop > triggerPoint) {\r\n      if (!toc.classList.contains('sticky')) {\r\n        phtoc.style.display = \"block\";\r\n\/\/         toc.classList.add('sticky');\r\n\/\/         comment: prevent assigning fixed width\r\n\/\/         toc.style.width = `${tocParent.offsetWidth}px`; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\/\/         toc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n        toc.style.backgroundColor = \"#DFF4FF\";\r\n\t\tpanel2.style.height = '0px';\r\n\t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\t\t  if(window.innerWidth < 767){\r\n\/\/ \t\t\t  const tocs = document.querySelector('#toc.sticky');\r\n\t\t\t  tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \/\/ Reset title\r\n\/\/ \t\t\t  comment: remove default width for mobile\r\n\/\/        \t  toc.style.width = '150px'; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\t\t  } else {\r\n                toc.classList.add(\"sticky\");\r\n          }\r\n      }\r\n      if (currentHeader) {\r\n\/\/         console.log(\"activeLink:\", activeLink);\r\n        if (activeLink) {\r\n\/\/           tocTitle.textContent = activeLink.textContent; \/\/ Update TOC title\r\n          tocTitle.textContent = activeLink ? activeLink.textContent : \"\"; \/\/ Update title only if activeLink exists\r\n        }\r\n      }\r\n    } else {\r\n      toc.classList.remove('sticky');\r\n      phtoc.style.display = \"none\";\r\n      toc.style.width = 'unset'; \/\/ Reset to original width\r\n      toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n      tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \/\/ Reset title\r\n\t\tpanel2.style.height = panel2.scrollHeight + \"px\";\r\n\t\ticon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n    }\r\n  }\r\n\r\n    \/\/ Attach the scroll event listener to the window\r\n    window.addEventListener('scroll', handleScroll);\r\n\r\n    \/\/ Initial call to handleScroll to set the correct state on load\r\n    handleScroll();\r\n});\r\n\t\r\n\t\/\/ Open toggle TOC\r\n\t  document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n\t\tvar tocHeader = document.querySelector(\"#toc .header\");\r\n\t\tvar toc = document.querySelector(\"#toc\");\r\n\t\tvar icon = document.querySelector(\".toc-icon\");\r\n\t\tconst tocTitle = document.querySelector('#toc-title');\r\n\t\tconst tocs = document.querySelector('#toc.sticky');\r\n \t\tconst tocParent = toc.parentElement;\t\t  \r\n\r\n\t\t  tocHeader.addEventListener(\"click\", function() {\r\n\t\t\tvar panel = this.nextElementSibling;\r\n\t\t\tif (panel.style.height !== '0px') { \/\/ Check if height is not 0px\r\n\t\t\t  panel.style.height = '0px'; \/\/ Set height to 0 for full collapse\r\n\t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\/\/ \t\t\t\ttoc.style.paddingBottom = '6px'; \r\n\t\t\t\tif(window.innerWidth > 768){\r\n\t\t\t\t\tif(!toc.classList.contains('sticky')){\r\n\t\t\t\t\t\ttoc.style.width = \"unset\";\r\n\/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t\tif (toc.classList.contains('sticky')){\r\n\t\t\t\t\t\ttoc.style.width = '${tocParent.offsetWidth}px';\r\n\/\/ \t\t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\t\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\tif(window.innerWidth < 767){\r\n\t\t\t\t\ttoc.style.width = \"unset\"; \/\/ Reset width\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t\ttoc.style.backgroundColor = \"#DFF4FF\";\r\n\t\t\t} else {\r\n\t\t\t  panel.style.height = panel.scrollHeight + \"px\";\r\n\t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(0deg)\";\r\n\t\t\t  toc.style.backgroundColor = \"#FFF\";\r\n\t\t\t  tocTitle.textContent = 'Daftar isi'; \/\/ Reset title\r\n\t\t\t\ttoc.style.paddingBottom = '24px';\r\n\t\t\t \tif(window.innerWidth < 767){\r\n\t\t\t\t\ttoc.style.width = `${tocParent.offsetWidth}px`; \/\/ Set width to match the parent element\r\n\/\/ \t\t\t\t\tcomment for testing\r\n\/\/ \t\t\t\t\ttoc.setAttribute('style', 'width: ' + tocParent.offsetWidth + 'px !important;');\r\n\t\t\t\t}\r\n\t\t\t}\r\n\t\t  });\r\n\r\n\t\t  \/\/ Close TOC when a link inside it is clicked\r\n\t\t  var tocLinks = document.querySelectorAll(\"#toc .list a\");\r\n\t\t  tocLinks.forEach(function(link) {\r\n\t\t\tlink.addEventListener(\"click\", function() {\r\n\t\t\t  var panel = document.querySelector(\"#toc .list\");\r\n\t\t\t  panel.style.height = '0px'; \/\/ Set height to 0 for full collapse\r\n\t\t\t  icon.style.transform = \"rotate(180deg)\";\r\n\t\t\t  toc.style.backgroundColor = \"#DFF4FF\";\r\n\t\t\t});\r\n\t\t  });\r\n\t\t});\r\n\r\n\r\n\r\n\t\r\n\/\/ \tmake the heading at the center of the viewport\r\n\tdocument.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\r\n    \/\/ Add click event listener to all links in the TOC list\r\n    document.querySelectorAll('#toc-list a').forEach(anchor => {\r\n        anchor.addEventListener('click', function (e) {\r\n            e.preventDefault(); \/\/ Prevent the default behavior of jumping to the anchor\r\n\/\/ \t\t\tconsole.log(\"prevent default\");\r\n            const targetId = this.getAttribute('href').substring(1); \/\/ Get the ID of the target element\r\n            const targetElement = document.getElementById(targetId); \/\/ Get the target element\r\n\r\n            if (targetElement) {\r\n                const headerHeight = document.querySelector('#toc .header').offsetHeight; \/\/ Get the height of the fixed header\r\n                const windowHeight = window.innerHeight; \/\/ Get the height of the viewport\r\n                const targetOffset = targetElement.offsetTop; \/\/ Get the top offset of the target element\r\n                const scrollTo = targetOffset + (windowHeight \/ 2) + (headerHeight); \/\/ Calculate the scroll position to center the target element\r\n\r\n                \/\/ Scroll to the calculated position smoothly\r\n                window.scrollTo({\r\n                    top: scrollTo,\r\n                    behavior: 'smooth'\r\n                });\r\n            }\r\n        });\r\n    });\r\n});\r\n<\/script><\/p>\n<h2 id=\"1\">Apa itu <i>Sales Force<\/i>?<\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">mengacu pada tim atau tenaga penjualan yang bertanggung jawab untuk menjual produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> merupakan salah satu elemen kunci dalam strategi pemasaran dan penjualan yang sukses. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maka dari itu, tim penjualan bekerja dengan tujuan untuk mencapai target penjualan dan mendapatkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan melalui dukungan alat seperti <strong data-start=\"518\" data-end=\"539\"><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/rekomendasi-aplikasi-crm-terbaik\/\" rel=\"noopener\" data-start=\"520\" data-end=\"537\">software CRM<\/a><\/strong>. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka berperan penting dalam mengartikulasikan nilai produk dan juga layanan perusahaan kepada para pelanggan dengan cara yang meyakinkan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan, keterampilan negosiasi yang baik, dan kemampuan berkomunikasi yang efektif, maka tim penjualan berupaya mempengaruhi prospek dan pelanggan untuk melakukan pembelian.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"3\">Apa Peran <i>Sales Force<\/i> pada Perusahaan?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><i><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10829 size-full\" src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM.webp\" alt=\"Apa Peran Sales Force pada Perusahaan?\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM.webp 1200w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-300x169.webp 300w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-768x432.webp 768w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-175x98.webp 175w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-450x253.webp 450w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Perbedaan-Sales-Force-dan-CRM-1170x658.webp 1170w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/i>Peran tim penjualan dalam perusahaan sangat penting dan beragam. Peran sales force pada perusahaan sebagai ujung tombak berfungsi untuk meningkatkan penjualan, memperluas pasar, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka bertugas mempromosikan produk atau layanan, memastikan transaksi tercatat dengan benar, serta memberikan masukan dari pasar kepada manajemen untuk pengambilan keputusan bisnis. Sebagai perwakilan perusahaan, tim penjualan juga harus mampu <a href=\"https:\/\/kbbi.lektur.id\/mengartikulasikan\">mengartikulasikan<\/a> nilai-nilai perusahaan dengan jelas dan meyakinkan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan sales force yang efektif, perusahaan akan mendapatkan laporan dan analisis yang tepat membantu manajemen dalam mengambil keputusan yang didasarkan pada data yang akurat dan aktual dalam <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/mengenal-sales-management\/\">sales management<\/a>. Analisis ini dapat membantu mencapai target penjualan, menjaga kepatuhan terhadap aturan pemerintah, dan membangun loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"2\">Apa Manfaat dan Fungsi <i>Sales Force<\/i>?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan memiliki peran strategis dalam menghadirkan manfaat bagi bisnis. Berikut adalah beberapa manfaat dan juga fungsi utama tim penjualan antara lain:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"a\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Tim <em>Sales<\/em><\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> meningkatkan penjualan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dngan memiliki tim penjualan yang efektif, maka perusahaan dapat mencapai target penjualan dan menghasilkan pendapatan yang lebih besar. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ketika tim penjualan berhasil mengonversi prospek menjadi pelanggan, dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan yang ada, maka perusahaan akan merasakan peningkatan dalam pendapatan dan pertumbuhan bisnis yang signifikan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"b\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Mengidentifikasi peluang pasar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> terlibat langsung dalam interaksi dengan pelanggan, yang membantu mereka dalam mengidentifikasi peluang pasar baru dan bahkan tren konsumen. Informasi ini sangat berharga dalam menyusun strategi pemasaran dan juga pengembangan produk yang tepat.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"c\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Membangun hubungan dengan pelanggan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan berperan sebagai jembatan antara perusahaan dan juga pelanggan, memiliki hubungan yang positif dengan pelanggan membawa manfaat jangka panjang bagi perusahaan. H<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ubungan yang kuat dengan pelanggan dapat meningkatkan loyalitas dan bahkan dapat memperkuat citra merek perusahaan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"d\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Menyediakan informasi produk<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan memberikan informasi rinci tentang produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan. Mereka juga menjelaskan manfaat produk dan membantu pelanggan memahami bagaimana produk dapat memenuhi kebutuhan mereka.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"e\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Mengatasi hambatan penjualan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Tim <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> berperan dalam mengatasi hambatan-hambatan tersebut dan juga meyakinkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan keterampilan negosiasi yang baik, tim penjualan dapat menawarkan solusi dan manfaat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, sehingga mengatasi hambatan penjualan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"f\"><span style=\"font-weight: 400;\">6. Memonitor persaingan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan juga bertugas untuk memantau aktivitas pesaing dan mendapatkan wawasan tentang strategi penjualan yang mereka terapkan. Informasi ini membantu perusahaan untuk tetap bersaing dan mengadaptasi strategi penjualan mereka jika diperlukan.<\/span><\/p>\n<p>Berikut kami berikan ringkasan dari manfaat dan fungsi sales force bagi bisnis Anda:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #087dbf; color: #ffffff; padding: 5px; text-align: center;\" width=\"50%\"><b>Manfaat dan Fungsi Sales Force<\/b><\/td>\n<td style=\"background-color: #087dbf; color: #ffffff; padding: 5px; text-align: center;\" width=\"50%\"><b>Deskripsi<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Meningkatkan penjualan<\/td>\n<td>Memiliki tim penjualan yang efektif akan membantu mencapai target penjualan dan menghasilkan pendapatan yang lebih besar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mengidentifikasi peluang pasar<\/td>\n<td>Sales force mengidentifikasi peluang pasar baru dan tren konsumen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Membangun hubungan dengan pelanggan<\/td>\n<td>Sales force berperan sebagai jembatan antara perusahaan dan juga pelanggan.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Menyediakan informasi produk<\/td>\n<td>Memberikan informasi rinci tentang produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mengatasi hambatan penjualan<\/td>\n<td>Berperan dalam mengatasi hambatan dan meyakinkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Memonitor persaingan<\/td>\n<td>Memantau aktivitas pesaing dan mendapatkan wawasan tentang strategi penjualan yang mereka terapkan.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>&#8220;Sales force bukan hanya tentang menjual produk, tetapi tentang membangun kepercayaan, menjaga transparansi, dan memastikan setiap interaksi dengan pelanggan sejalan dengan nilai serta regulasi perusahaan.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>&#8211; <strong>Riska Marwani<\/strong>, <strong>S.E.<\/strong> &#8211; Sales Executive<\/p>\n<h2 id=\"7\">Apa Perbedaan <i>Sales Force<\/i> dan CRM?<\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dan CRM (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Relationship Management<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) adalah dua konsep yang berbeda, meskipun keduanya saling terkait dalam menjalankan fungsi penjualan dan juga pemasaran perusahaan. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> merujuk pada tim atau individu yang secara aktif terlibat dalam menjual produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sedangkan untuk CRM sendiri adalah strategi bisnis dan pendekatan yang berfokus pada manajemen hubungan dengan pelanggan.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/mengenal-sistem-crm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> berfungsi untuk mengorganisasi informasi pelanggan, pelacakan interaksi dengan pelanggan, dan juga memantau siklus penjualan. <\/span><\/p>\n<h2 id=\"8\">Bagaimana Memaksimalkan <i>Sales Force<\/i> dengan CRM?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Memaksimalkan kinerja tim penjualan dengan bantuan <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/manajemen-hubungan-pelanggan\/\">manajemen hubungan pelanggan<\/a> dapat memberikan keuntungan besar bagi bisnis. Berikut adalah beberapa cara untuk mencapainya:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"dd\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Integrasi data<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pastikan data yang <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> hasilkan terintegrasi dengan sistem CRM, hal ini memungkinkan akses mudah ke informasi terkini tentang prospek, pelanggan, dan juga aktivitas penjualan. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Integrasi data memastikan bahwa seluruh tim dalam perusahaan memiliki akses ke informasi yang relevan dan juga <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">up-to-date<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"ee\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pelacakan aktivitas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gunakan sistem CRM untuk melacak aktivitas penjualan dan interaksi dengan pelanggan. Ini membantu dalam memantau kemajuan penjualan dan bahkan memberikan panduan untuk langkah-langkah selanjutnya.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"ff\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Analisis data<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Manfaatkan fitur analitik dalam CRM untuk menganalisis kinerja tim penjualan. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Analisis data dapat membantu perusahaan untuk membuat keputusan yang berdasarkan data dan juga menerapkan strategi yang lebih efektif dalam upaya penjualan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"gg\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Penugasan tugas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gunakan <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/rekomendasi-aplikasi-crm-terbaik\/\">aplikasi CRM<\/a> untuk menugaskan tugas dan mengatur jadwal untuk anggota <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Aplikasi i<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ni membantu dalam mengatur waktu dan upaya secara efisien, sehingga membantu tim penjualan untuk tetap fokus pada tugas-tugas yang penting dan mendukung pencapaian target penjualan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"hh\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Pelatihan dan dukungan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelatihan dan dukungan yang berkelanjutan membantu tim penjualan untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, sehingga menjadi lebih efektif dalam menjalankan tugas mereka. Selain itu, materi pelatihan dapat diakses melalui sistem CRM, dan dukungan teknis dapat diberikan jika diperlukan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a\r\n      href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/tour-produk-gratis?medium=pricelist-banner-article\"\r\n      target=\"_blank\"\r\n      ><img decoding=\"async\"\r\n        class=\"responsive-image-banner\"\r\n        loading=\"lazy\"\r\n        src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skema-Harga.webp\"\r\n        data-desktop-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skema-Harga.webp\"\r\n        data-mobile-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skema-Hargaa-Mobile.webp\"\r\n        alt=\"skemaHarga\"\r\n      \/><\/a>\r\n  <script>\r\n    \/\/ check which image to use based on screensize\r\n    document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n      function updateImageSource() {\r\n        var images = document.querySelectorAll(\".responsive-image-banner\");\r\n        var screenWidth = window.innerWidth;\r\n\r\n        images.forEach(function(img) {\r\n          var mobileSrc = img.getAttribute(\"data-mobile-src\");\r\n          var desktopSrc = img.getAttribute(\"data-desktop-src\");\r\n\r\n          if (screenWidth < 576 && mobileSrc) {\r\n            img.setAttribute(\"src\", mobileSrc);\r\n          } else {\r\n            img.setAttribute(\"src\", desktopSrc);\r\n          }\r\n        });\r\n      }\r\n\r\n      \/\/ Initial check\r\n      updateImageSource();\r\n\r\n      \/\/ Update on resize\r\n      window.addEventListener(\"resize\", updateImageSource);\r\n    });\r\n  <\/script><\/span><\/p>\n<h2 id=\"5\">Apa Saja Elemen Penting Pendukung Suksesnya <i>Sales Force<\/i>?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suksesnya tim penjualan bergantung pada beberapa elemen penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Beberapa elemen tersebut meliputi:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"q\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Pelatihan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Memberikan pelatihan yang tepat kepada tim penjualan adalah kunci untuk meningkatkan pengetahuan produk, keterampilan penjualan, dan juga kemampuan berkomunikasi mereka. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pelatihan yang berkesinambungan membantu tim untuk tetap terdepan dalam hal pengetahuan produk dan juga beradaptasi dengan perubahan lingkungan pasar.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"r\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Mendorong motivasi<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Motivasi yang tinggi akan meningkatkan kinerja tim penjualan. Insentif, pengakuan, dan reward yang adil dapat meningkatkan semangat dan dedikasi tim penjualan. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Selain itu, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung juga dapat memberikan dorongan bagi tim penjualan untuk mencapai hasil yang lebih baik.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"s\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Teknologi dan alat<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Peralatan dan teknologi yang tepat dapat membantu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> untuk menjadi lebih efisien dan produktif dalam menjalankan tugas mereka. Sistem CRM (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Relationship Management)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> menjadi salah satu alat yang sangat berguna bagi tim penjualan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"t\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Kolaborasi dengan tim lain<\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> harus berkolaborasi dengan tim pemasaran, pengembangan produk, dan tim lain dalam perusahaan untuk memastikan keselarasan strategi dan tujuan bisnis. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Kolaborasi yang baik antara berbagai tim dalam perusahaan memastikan bahwa seluruh operasi perusahaan berjalan dengan lancar dan terkoordinasi dengan baik.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"u\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Monitoring dan umpan balik<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Memonitor kinerja tim penjualan secara teratur dan memberikan umpan balik konstruktif membantu dalam mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Melalui umpan balik yang efektif, perusahaan dapat memberikan bimbingan dan dukungan yang sesuai untuk membantu tim penjualan mencapai sasaran dan meningkatkan kinerja mereka.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"6\">Apa Tugas dan Tanggung Jawab <i>Sales Force<\/i>?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><i><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10828 size-full\" src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force.webp\" alt=\"Apa Tugas dan Tanggung Jawab Sales Force?\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force.webp 1200w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-300x169.webp 300w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-768x432.webp 768w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-175x98.webp 175w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-450x253.webp 450w, https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Apa-Manfaat-dan-Fungsi-Sales-Force-1170x658.webp 1170w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/i>Tugas dan tanggung jawab tim penjualan mencakup beberapa hal berikut:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"v\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Penjualan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tugas utama tim penjualan adalah menjual produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan potensial. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka bertanggung jawab untuk menjelaskan manfaat produk atau layanan kepada calon pelanggan dan bahkan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"w\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Presentasi dan demonstrasi<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka harus melakukan presentasi produk yang efektif dan, jika diperlukan, melakukan demonstrasi untuk memperlihatkan cara penggunaan produk. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Presentasi yang menarik dan informatif membantu meningkatkan minat pelanggan dan juga\u00a0 membuat mereka lebih tertarik untuk membeli produk atau layanan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"w\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Pengumpulan informasi<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan perlu mengumpulkan informasi tentang calon pelanggan dan juga memahami kebutuhan serta preferensi mereka. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan informasi yang didapat, maka akan membantu tim penjualan untuk menyesuaikan pendekatan penjualan mereka dan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"y\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Pencatatan dan pelaporan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka harus mencatat semua kegiatan penjualan dan juga menyusun laporan berkala tentang perkembangan penjualan. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Laporan yang akurat dan tepat waktu membantu manajemen untuk memahami kinerja tim penjualan dan bahkan membuat keputusan yang tepat berdasarkan data yang ada dari <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-report\/\">sales report<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"z\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Mengikuti prospek<\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> harus mengikuti prospek yang menunjukkan minat dalam produk atau layanan perusahaan, dan juga mengarahkan mereka melalui proses pembelian. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Memonitor prospek dan mengikuti mereka secara teratur membantu tim penjualan untuk memastikan bahwa proses penjualan berjalan mulus dan efisien.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"aa\"><span style=\"font-weight: 400;\">6. Menghadapi penolakan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Terkadang, bahkan calon pelanggan dapat menolak penawaran, maka dari itu bagian dari tugas tim penjualan adalah tetap profesional dan positif menghadapi penolakan tersebut. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mereka mencari peluang untuk memahami alasan penolakan dan juga mencari cara untuk mengatasi kekhawatiran pelanggan.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"9\">Kesimpulan<\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sales force<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> merupakan salah satu pilar utama dalam strategi pemasaran dan penjualan perusahaan. Mereka berperan penting dalam mencapai target penjualan, membangun hubungan dengan pelanggan, dan juga mengidentifikasi peluang pasar baru.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tim penjualan yang efektif membutuhkan dukungan dari<\/span> <a href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/software-sales\"><span style=\"font-weight: 400;\">software sales Koneksi<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dan perangkat lunak CRM untuk mengoptimalkan kinerja mereka dan juga memaksimalkan hasil penjualan. Maka dari itu, investasi dalam pelatihan, teknologi, dan dukungan bagi tim penjualan menjadi kunci sukses dalam mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jangan ragu untuk menghubungi<\/span> <a href=\"http:\/\/www.koneksi.co\"><span style=\"font-weight: 400;\">Koneksi<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dan jadwalkan konsultasi gratis bersama tim ahli kami. Kami berkomitmen untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda melalui solusi CRM yang tepat dan efektif.<\/span><\/p>\n<a\r\n      href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/software-sales?medium=moneysite-banner\"\r\n      target=\"_blank\"\r\n      ><img decoding=\"async\"\r\n        class=\"responsive-image-banner\"\r\n        loading=\"lazy\"\r\n        src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Sales.webp\"\r\n        data-desktop-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Sales.webp\"\r\n        data-mobile-src=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Sales-Mobile.webp\"\r\n        alt=\"sales\"\r\n      \/><\/a>\r\n  <script>\r\n    \/\/ check which image to use based on screensize\r\n    document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n      function updateImageSource() {\r\n        var images = document.querySelectorAll(\".responsive-image-banner\");\r\n        var screenWidth = window.innerWidth;\r\n\r\n        images.forEach(function(img) {\r\n          var mobileSrc = img.getAttribute(\"data-mobile-src\");\r\n          var desktopSrc = img.getAttribute(\"data-desktop-src\");\r\n\r\n          if (screenWidth < 576 && mobileSrc) {\r\n            img.setAttribute(\"src\", mobileSrc);\r\n          } else {\r\n            img.setAttribute(\"src\", desktopSrc);\r\n          }\r\n        });\r\n      }\r\n\r\n      \/\/ Initial check\r\n      updateImageSource();\r\n\r\n      \/\/ Update on resize\r\n      window.addEventListener(\"resize\", updateImageSource);\r\n    });\r\n  <\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Banyak perusahaan menghadapi masalah kurangnya transparansi aktivitas sales. Yang jika dibiarkan, hal ini bisa berujung pada turunnya produktivitas, hilangnya peluang penjualan, hingga kerugian finansial. Belum lagi perusahaan juga harus memastikan kepatuhan terhadap aturan pemerintah sesuai standar akuntansi dan perpajakan Indonesia seperti UU Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Semua masalah itu dapat teratasi dengan sales force. Dengan<\/p>\n","protected":false},"author":57,"featured_media":10826,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[292,241,321],"class_list":{"0":"post-5252","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sales","8":"tag-crm","9":"tag-koneksi","10":"tag-sales-force"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.6 (Yoast SEO v26.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &amp; Tanggung Jawabnya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &amp; Tanggung Jawabnya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Koneksi Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-25T03:52:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-17T02:36:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ezra Aurelio\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ezra Aurelio\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\"},\"author\":{\"name\":\"Ezra Aurelio\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/22beead5b54602017fa4813e9321c8f8\"},\"headline\":\"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &#038; Tanggung Jawabnya\",\"datePublished\":\"2023-07-25T03:52:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-17T02:36:19+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\"},\"wordCount\":1643,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp\",\"keywords\":[\"CRM\",\"koneksi\",\"Sales force\"],\"articleSection\":[\"Sales\"],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\",\"name\":\"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas & Tanggung Jawabnya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp\",\"datePublished\":\"2023-07-25T03:52:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-17T02:36:19+00:00\",\"description\":\"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"sales force koneksi\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &#038; Tanggung Jawabnya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/\",\"name\":\"Koneksi.co\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization\",\"name\":\"Koneksi Blog\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-Koneksi.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-Koneksi.png\",\"width\":240,\"height\":50,\"caption\":\"Koneksi Blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/22beead5b54602017fa4813e9321c8f8\",\"name\":\"Ezra Aurelio\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ezra-Aurelio-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ezra-Aurelio-96x96.jpg\",\"caption\":\"Ezra Aurelio\"},\"description\":\"Saya adalah seorang penulis topik penjualan dengan pengalaman selama 3 tahun. Fokus saya terletak pada manajemen prospek dan strategi penjualan yang mendukung pertumbuhan bisnis. Saya berupaya memberikan sudut pandang praktis untuk membantu tim sales meningkatkan performa dan pencapaian target.\",\"url\":\"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/author\/ezra-aurelio\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas & Tanggung Jawabnya","description":"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas & Tanggung Jawabnya","og_description":"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda","og_url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/","og_site_name":"Koneksi Blog","article_published_time":"2023-07-25T03:52:05+00:00","article_modified_time":"2025-09-17T02:36:19+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Ezra Aurelio","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Ezra Aurelio","Estimasi waktu membaca":"10 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/"},"author":{"name":"Ezra Aurelio","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/22beead5b54602017fa4813e9321c8f8"},"headline":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &#038; Tanggung Jawabnya","datePublished":"2023-07-25T03:52:05+00:00","dateModified":"2025-09-17T02:36:19+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/"},"wordCount":1643,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp","keywords":["CRM","koneksi","Sales force"],"articleSection":["Sales"],"inLanguage":"id"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/","name":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas & Tanggung Jawabnya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp","datePublished":"2023-07-25T03:52:05+00:00","dateModified":"2025-09-17T02:36:19+00:00","description":"Ketahui apa itu pengertian Sales Force serta bagaimana manfaat dan penerapannya untuk perkembangan bisnis pada perusahaan Anda","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp","contentUrl":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/sales-force-koneksi.webp","width":1200,"height":675,"caption":"sales force koneksi"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/sales-force\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sales Force: Definisi, Manfaat, Tugas &#038; Tanggung Jawabnya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/","name":"Koneksi.co","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#organization","name":"Koneksi Blog","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-Koneksi.png","contentUrl":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cropped-Koneksi.png","width":240,"height":50,"caption":"Koneksi Blog"},"image":{"@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/22beead5b54602017fa4813e9321c8f8","name":"Ezra Aurelio","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ezra-Aurelio-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ezra-Aurelio-96x96.jpg","caption":"Ezra Aurelio"},"description":"Saya adalah seorang penulis topik penjualan dengan pengalaman selama 3 tahun. Fokus saya terletak pada manajemen prospek dan strategi penjualan yang mendukung pertumbuhan bisnis. Saya berupaya memberikan sudut pandang praktis untuk membantu tim sales meningkatkan performa dan pencapaian target.","url":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/author\/ezra-aurelio\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5252"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10842,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions\/10842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.koneksi.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}